個(gè)險(xiǎn)銀郵同時(shí)猛攻分紅險(xiǎn)
在保險(xiǎn)公司另一只輪子——承保業(yè)務(wù)上,三家去年的業(yè)績(jī)也可圈可點(diǎn)。
年報(bào)顯示,中國(guó)人壽2009年已賺保費(fèi)2750.7億元,同比增長(zhǎng)3.7%,市場(chǎng)份額繼續(xù)下降至36.2%。業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化,產(chǎn)品仍以分紅險(xiǎn)為主,由于資本市場(chǎng)向好,分紅險(xiǎn)賬戶投資收益增加,國(guó)壽2009年保單紅利支出達(dá)到144.87億,較去年同期的16.71億增長(zhǎng)767.0%。
銷售渠道上,堅(jiān)持以個(gè)險(xiǎn)銷售為主渠道,截至2009年底,公司保險(xiǎn)營(yíng)銷員總數(shù)達(dá)77.7萬(wàn)人,較2008年同期增加6.1萬(wàn)人;團(tuán)險(xiǎn)銷售人員達(dá)1.27萬(wàn)人;銀行保險(xiǎn)渠道銷售代理網(wǎng)點(diǎn)9.7萬(wàn)個(gè),比2008年同期增長(zhǎng)0.3萬(wàn)個(gè),客戶經(jīng)理達(dá)2.8萬(wàn)人,較2008年底增長(zhǎng)52%,增速有所上升,理財(cái)經(jīng)理達(dá)1.4萬(wàn)人,增速低于2008年同期的110%。
從人力成本以及網(wǎng)點(diǎn)增加的分布情況不難看出,中國(guó)人壽在個(gè)險(xiǎn)和銀郵兩條渠道都有大手筆的投入。
忍痛轉(zhuǎn)型 期繳同增98.2%
為了調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)忍痛丟棄部分市場(chǎng)份額,太保去年優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的決心從它的年報(bào)中看得一目了然。根據(jù)其年報(bào)數(shù)據(jù),太保壽險(xiǎn)全年壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入619.98億元,較上年同期增長(zhǎng)29.6%,市場(chǎng)份額雖仍位列第三,但由9.0%下降到8.3%。
不過(guò),2009年,中國(guó)太保人壽保險(xiǎn)業(yè)務(wù)主動(dòng)調(diào)整和優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu),大力發(fā)展保障性和長(zhǎng)期儲(chǔ)蓄型產(chǎn)品,尤其重點(diǎn)拓展個(gè)人傳統(tǒng)型保險(xiǎn)和分紅型保險(xiǎn)的期繳業(yè)務(wù)和短期意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)。全年人壽保險(xiǎn)期交業(yè)務(wù)收入共計(jì)365.82億元,占總保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入59.0%,比上年提高5.6個(gè)百分點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)人壽保險(xiǎn)新保業(yè)務(wù)收入381.47億元,較上年同期增長(zhǎng)32.8%,其中,期繳業(yè)務(wù)收入127.31億元,全部為傳統(tǒng)型和分紅型保險(xiǎn),較上年同期增長(zhǎng)98.2%,占總新保業(yè)務(wù)收入的33.4%,比上年提高11.0個(gè)百分點(diǎn),躉交業(yè)務(wù)收入254.16億元,較上年同期增長(zhǎng)14.0%。
另外,根據(jù)中國(guó)太保年報(bào)數(shù)據(jù),太保財(cái)險(xiǎn)全年實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入342.89億元,同比增長(zhǎng)23.0%,市場(chǎng)占有率保持11.4%,但市場(chǎng)排名下降至第三。綜合成本率較上年降低4.7個(gè)百分點(diǎn),為97.5%。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)14.22億元,同比增長(zhǎng)164.8%。賠付支出由159.36億元增至177.53億元,增長(zhǎng)11.4%,主要原因也是業(yè)務(wù)快速增長(zhǎng)期中機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)賠付支出增長(zhǎng)20.36%達(dá)138.26億元。償付能力充足率由186%降到173%。
交叉銷售 協(xié)同效應(yīng)日漸發(fā)力
對(duì)于平安來(lái)說(shuō),最大的亮點(diǎn)可能就是其“交叉銷售”的協(xié)同效應(yīng)了。年報(bào)顯示,平安壽險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)規(guī)模保費(fèi)收入1345.03億元,市場(chǎng)占有率為16.5%,僅位列中國(guó)人壽之后。而在“1345.03”的背后,是約41.7萬(wàn)名個(gè)人壽險(xiǎn)銷售代理人,超過(guò)3千名團(tuán)體保險(xiǎn)銷售代表以及5萬(wàn)多個(gè)與平安壽險(xiǎn)簽訂銀行保險(xiǎn)兼業(yè)代理協(xié)議的商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的銷售隊(duì)。另外,中國(guó)平安交叉銷售協(xié)同效應(yīng)日益顯現(xiàn)。產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入的14.5%來(lái)自交叉銷售,新發(fā)信用卡的56.5%來(lái)自交叉銷售, 信用卡發(fā)卡數(shù)量比2007年增長(zhǎng)超過(guò)5倍,新增銀行公司業(yè)務(wù)存款的10.4%均來(lái)自交叉銷售,渠道占比提升將近一倍;來(lái)自交叉銷售的新增公司業(yè)務(wù)存款規(guī)模與2008年相比增長(zhǎng)了4倍,“平安一賬通”累計(jì)注冊(cè)用戶超過(guò)400萬(wàn)。
2009年,汽車銷售持續(xù)升溫,機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)快速增長(zhǎng),帶動(dòng)財(cái)險(xiǎn)保費(fèi)收入快速增加。平安產(chǎn)險(xiǎn)全年業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入人民幣387.74億元,同比增長(zhǎng)43.5%,市場(chǎng)份額較2008年提高2個(gè)百分點(diǎn)至12.9%,歷史性躍居行業(yè)第二。