“沃爾瑪”似乎已成為連鎖零售的代名詞，保險業(yè)也在追趕著這個時髦的銷售形式。

　　文/《投資與理財》記者 孫曉宇

　　1月12日，經(jīng)中國保監(jiān)會批復(fù)同意，全國最大壽險代理公司——華康保險代理日前正式獲得全國經(jīng)營牌照，成為國內(nèi)保險專業(yè)中介10年發(fā)展史上首家真正意義上的全國性保險代理公司。這標志著，中國第一家真正意義上的全國保險連鎖超市的誕生，今后投保人除了找保險公司，還可以在這種全國性的代理公司“貨比三家”。

　　根據(jù)此前保監(jiān)會的規(guī)定，保險專業(yè)代理機構(gòu)只能在注冊所在地開展業(yè)務(wù)，要想擴張業(yè)務(wù)跨境經(jīng)營，只能到其他地區(qū)再注冊一個法人公司或者控股其他法人公司。這樣就形成了“一地一司、單體運行的保險代理機構(gòu)組織管理模式”，無法形成全國性集中管理的銷售網(wǎng)絡(luò)，造成資源的重復(fù)和浪費，制約了保險中介的做大做強。

　　2009年9月，保監(jiān)會出臺了與新保險法相配套的《保險專業(yè)代理機構(gòu)監(jiān)管規(guī)定》，允許符合條件的保險專業(yè)代理公司充分發(fā)揮其在專業(yè)素質(zhì)、管理能力、服務(wù)水平和資本實力等方面的優(yōu)勢，在全國范圍內(nèi)開展業(yè)務(wù)。而華康成功奪得了首張全國牌照。

　　中央財經(jīng)大學(xué)保險系教授郝演蘇表示：“銷售服務(wù)公司的成立，使營銷體制發(fā)生根本性的變化，在這個市場有專業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)公司，也有與之相配套的產(chǎn)品銷售公司，各自都可以發(fā)揮專業(yè)性。客戶可以通過專業(yè)代理公司找到適合自己的保險產(chǎn)品，如在一個保險‘超市’中通過導(dǎo)購進行挑選。另一方面，保險代理人與保險代理公司之間的代理合作關(guān)系也有望得到改善。”

　　但是，這樣的便利式投保，會否贏得投保人的青睞呢？

　　2009年，上海有保險超市因生意冷清而關(guān)門大吉。記者從新華人壽、都邦保險等保險公司了解到，他們也不主張大力推行這種方式。都邦保險辦公室負責人曾明確表示，保險產(chǎn)品的復(fù)雜性決定了保險難以實現(xiàn)超市化快速銷售。他認為，保險產(chǎn)品不同于其他產(chǎn)品，保險賣的是承諾，專業(yè)性強且具有一定的風(fēng)險性。

　　上海一家保險超市的工作人員同時指出，目前國內(nèi)保險消費主要還是靠熟人推薦，很少有主動購買保險者，許多顧客對保險公司都不熟悉，需要花時間進一步認知，更何況保險超市這種新生銷售渠道。

　　也正因為保險產(chǎn)品是復(fù)雜的金融產(chǎn)品，投保人單憑自己的了解很難作出正確的選擇，因此目前的保險超市更多地偏向經(jīng)營車險、意外險等簡單易懂的險種，而專業(yè)術(shù)語多、結(jié)構(gòu)復(fù)雜的險種在保險超市中難占主流。

　　此外，某保險業(yè)內(nèi)人士表示：“保險超市希望賣出產(chǎn)品，他們的目的是銷售，服務(wù)不是他們要做的，所以我們最擔心的就是保險產(chǎn)品的‘免賠條件’沒向消費者說明。如果保險產(chǎn)品在銷售中沒有闡述清楚，那么保險公司在后期服務(wù)中就會有諸多問題，這是保險公司最不愿意看到的。此外，保險超市相當于保險中介，勢必要謀求利潤，這樣保險公司就必須把利潤的一部分分給保險超市，這也是保險公司不愿進超市的原因之一。”

　　看來，盡管保險超市被普通人叫好，但是這個“沃爾瑪”是否能安全著陸于保險業(yè)，還有待現(xiàn)實檢驗。