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江西2008-2009年1月壽險累計保費收入 |
2008-2009年1月全國壽險累計保費收入 |
在保險業以保費規模為王的這幾年,銀保市場的快速發展撐大了銀行的胃口。早已習慣大口吃飯的銀行(含郵政),在“寒風凜冽”的2009年依然有著大胃口——繼續抬高銀保手續費。
終于,面對銀保業務無利可圖、費差損不斷加重的尷尬局面,壽險公司感覺到壓力有些難以承受:在政策規范的層面上,保監會監管“令箭”頻發,要求嚴控銀保手續費走“小賬”,而由各省(地市)保險行業協會牽頭的自律公約又進一步明確了“大賬”的上限;在市場的現實中,銀行又不“買賬”,手續費出低者便被淘汰出局。
今年2月份,在商議難有結果之下,江西省宜春、南昌兩地的壽險公司無奈率先“封殺”銀行,切斷與銀行的銀保代理往來。這看似“兩敗俱傷”的局面,震動了2009年的銀保市場。
在率先報道這一消息后,本報記者近期奔赴江西宜春、南昌、九江、樟樹四個城市,試圖揭開“封殺令”背后銀保暗戰:習慣了被動“交錢”的壽險公司為何敢跳出來“封殺”銀行?一下子被切斷保險代理財路的銀行,又該以何還擊?博弈結果是互利雙贏,還是兩敗俱傷?
⊙本報記者 黃蕾
郵政保險一夜間下架
兩道“封殺令”打破了江西原本“平靜”的保險市場。
2月12日、20日,江西宜春市保險行業協會、江西省保險行業協會分別向宜春、南昌各壽險公司下發通函,要求即日起所有公司不得與當地郵政局及郵政儲蓄銀行發生任何保險業務往來,“封殺”時間最長的達一年。
鑒于銀保合作以來,保險公司長期處于弱勢地位,外界質疑“封殺令”的約束力和持續性可能只是曇花一現。因為在江西等經濟欠發達地區,農民工返鄉潮所帶動的保費效應尤為明顯,通常1至2月是當地壽險營銷人員的業績沖刺月,“兩個月就能完成半年的任務,估計封殺不會持續多久。”在“封殺令”發布后的第二天,一家壽險公司負責人這樣判斷。
真如上述人士所預料的那樣嗎?2月23日,記者來到位于宜春鬧市區的一個郵儲銀行網點,近百平方米的銀行大廳內只有兩款基金產品的宣傳單擺放在門口顯眼處。工作人員告訴記者,由于目前郵政的計算機系統出現問題導致無法出(保險)單。
在隨后對南昌幾個郵政網點實地暗訪時發現,之前在郵政網點隨處可見的保險宣傳單也已全部撤架。對于保險產品突然停售,各郵政網點說法不一。有的稱這只是暫時的,有的則說不出所以然,更有“打太極”后轉而向記者推銷基金產品的。
當地百姓稱,直到省內電視臺播出相關新聞后,他們才知道宜春、南昌郵政系統代理的保險產品為何會一夜之間下架。但他們并不知悉停售背后日漸升級的銀保博弈之戰。
56.2%,這是2008年江西銀保業務對整個壽險的貢獻比。而其中,郵政為銀保業務貢獻了近31.2%,“大腕”地位不言而喻。當地一家壽險公司分管銀保的副總經理說,要想在當地銀保市場分到一杯羹,不與郵政搞好關系似乎不可能。
持續多年的“友好”關系為何破裂?“實在是逼上梁山的無奈之舉。”2009年春節剛過,就有多家壽險公司負責人走進宜春市保險行業協會辦公室,反映目前宜春市郵政局及郵政儲蓄銀行只同意為極少數壽險公司代辦保險業務,存在手續費超過自律公約中上限3%的現象。“甚至還提出過就手續費進行招標,將手續費競爭‘公開化’。”
在實際調查后發現,郵政的大胃口已經“由暗轉明”。宜春保險行業協會在給當地郵政暫停業務通知中,稱其“擾亂壽險市場秩序”——郵政向基層下發了代辦保險業務的通知,通知中規定除正常支付手續費以外,還有其他各種獎勵標準,如:柜面直接回扣現金給客戶,每萬元保費100元至150元不等。為此,1月23日上午8點,宜春9家壽險公司總經理投票表決了從2月12日起“封殺”郵政的提案,7票贊成、1票反對、1票棄權。“封殺”提議生效。
“現在沒有誰敢冒險和郵政做業務。”宜春一家壽險公司相關人士說,因為按照投票決定的結果,如有哪家公司被發現繼續在宜春市郵政網點開展保險業務,將按實收保費的5%進行處罰,并上報江西保監局對該公司高管人員進行處罰。
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