銀監會發布規范銀行代理保險業務管理的通知

　　保險銷售員與儲蓄柜臺人員嚴格分離

　　據新華社電中國銀監會24日宣布，銀監會近日已發布進一步規范銀行代理保險業務管理的通知，要求對銀行代理保險業務要嚴格準入和退出管理，嚴禁誤導銷售與不當宣傳，根據投資性保險產品風險等級提高銷售門檻，以及對保險公司持證銷售人員進入銀行營業區域提出管理要求。

　　《通知》主要從四個方面對銀行代理保險業務進一步加以規范：建立盡職調查和后評價制度，嚴格準入和退出管理。商業銀行應合理授權不同層級營業網點代銷產品的業務種類，對具有投資性的保險產品應在設有理財服務區、理財室或理財專柜以上層級（含）網點進行銷售。

　　規范銷售行為，嚴禁誤導銷售與不當宣傳。商業銀行要加強代理保險產品的宣傳管理，對宣傳材料進行存檔管理，宣傳材料必須由保險公司總公司或其授權的分公司統一印發；代理保險銷售人員要與普通儲蓄柜臺人員嚴格分離。

　　對購買投資性保險產品的客戶，應建立客戶適合度評估制度，并應根據產品風險等級提高銷售門檻。

　　對保險公司的持證銷售人員進入銀行營業區域提出管理要求。銀行應確定專門機構加強對保險公司的持證銷售人員的管理。

　　此外，《通知》還對規范銀保合作協議，投訴處理機制建設等方面提出了監管要求，同時強調指出商業銀行要落實分工，明確責任，建立問責制度。

　　有關專家認為，目前，一些銀行代理保險業務存在粗放經營、行為不規范、惡性競爭等較為突出的問題。以上措施將有助于規范銀行代理保險業務，促進此項業務健康發展，以及有效保護客戶合法權益。

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