本報(bào)2月15日訊 今年的3·15，“消費(fèi)與發(fā)展”又將成為最熱的關(guān)鍵詞。日前，湖南保險(xiǎn)業(yè)“3.15”誠信維權(quán)宣傳月活動(dòng)在享有中國保險(xiǎn)業(yè)黃埔之稱的保險(xiǎn)職業(yè)學(xué)院啟動(dòng)。據(jù)介紹，此次活動(dòng)由湖南保監(jiān)局和省消費(fèi)者委員會(huì)聯(lián)合發(fā)起，目的是為了進(jìn)一步提升保險(xiǎn)公司的誠信意識(shí)，讓更多的保險(xiǎn)消費(fèi)者和社會(huì)公眾了解保險(xiǎn)、自覺維權(quán)，推動(dòng)全省保險(xiǎn)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作向縱深發(fā)展。

　　據(jù)湖南保監(jiān)局局長陳杰介紹，活動(dòng)將持續(xù)一個(gè)月，誠信宣傳內(nèi)容包括組織各家保險(xiǎn)公司通過電話和登門方式，對(duì)所有客戶開展一次回訪，解答疑難問題、征詢意見建議、對(duì)公司服務(wù)滿意度調(diào)查等；向所有保險(xiǎn)客戶寄送一封感謝函，告知維權(quán)途徑，并提示投保風(fēng)險(xiǎn)及其他風(fēng)險(xiǎn)；開展保險(xiǎn)理賠情況大排查等活動(dòng)。

　　-記者 許煜 實(shí)習(xí)生 黃靜

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