□記者 崔燁

　　針對媒體報道稱，AIG危機引發新加坡和香港地區退保潮，在我國香港地區，友邦客戶服務中心也擠滿了查詢的客戶，一天之內有800張保單退單。退保潮也影響內地，本報也接到讀者電話詢問友邦保單是否還有保障，盡管昨天友邦上海已發表聲明表示承諾不變。

　　記者今天上午在設在外灘的友邦上海總部看到，在友邦外灘總部營業廳并沒有出現客戶競相咨詢退保的現象。工作人員介紹，辦理退保及咨詢的柜臺可以隨到隨辦。

　　負責企業傳播的侯小姐表示，公司內部已對各大營業部所有營銷人員介紹了公司狀況，并要求他們在遇到客戶咨詢，做好解釋工作，尤其是介紹相關法律規定，以打消客戶因沖動而寧愿承受合同損失要求退保的念頭。

　　記者同時還趕到設在陸家嘴中銀大廈14樓的美亞保險上海分公司，沒有發現任何異常現象，公司內部井然有序，工作人員按正常流程給前來辦理業務的客戶講解。負責公關的龔小姐告訴記者，美亞上海分公司基本沒有受到AIG危機的影響，所有業務均正常，資金充足，不存在任何賠付風險。