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新浪財經

2007年四川省內各保險公司誠信建設回顧(2)

http://www.sina.com.cn 2008年03月14日 06:47 四川新聞網-成都晚報

財產保險公司

  人保財險四川省分公司:把誠信建設作為業(yè)務跨越式發(fā)展和精神文明建設的重要保證,在全省系統(tǒng)大力開展服務立司、誠信興司、信譽強司的學習教育活動,在業(yè)務規(guī)模突破44.7億元的同時,順利通過了省級文明行業(yè)的復查驗收,保持了省級文明行業(yè)殊榮。

  平安財險四川分公司:提出了包括:24小時熱線服務、24小時查勘定損服務、7×8小時索賠受理、7×8小時人傷咨詢等“優(yōu)質服務承諾”和“理賠時效承諾”,并將各項承諾在客服大廳內予以公示。該公司榮獲四川省勞動和社會保障廳頒發(fā)的“四川省首屆勞動保障誠信單位”。

  永安財險四川分公司:為了深入學習國務院23號文件精神,加強誠信建設,更好地服務于廣大人民群眾,公司成功舉辦了誠信建設知識競賽活動,極大地提高了全省系統(tǒng)員工誠信經營的意識,為公司健康、持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造了更加有利的條件。

  中華保險四川分公司:國慶“黃金周”期間,公司集中整合網絡資源,在云、貴、桂三省交通要道設置延伸服務點,全天候為前往三省自駕游的客戶提供出游咨詢、查勘定損、車輛人員緊急施救、快速理賠等全程服務,受到了廣大客戶的一致好評。

  天安保險四川省分公司:依法經營,日益感到誠信對企業(yè)成長的重要性,強化“補天愛人”的服務理念,堅持以客戶服務為中心的經營理念,被明確地提升到企業(yè)精神的高度。四川省分公司2007榮獲“AAA級客戶滿意單位”、“消費維權定點聯系企業(yè)”等稱號。

  太平保險四川分公司:秉承“用心經營,誠信服務”的經營理念,建立起了“公司內控、行業(yè)自律、政府監(jiān)督、社會監(jiān)督”四位一體的監(jiān)督體系,并通過提高誠信服務水平,有效解決客戶難題,深入推進誠信宣傳教育,著力營造爭先創(chuàng)優(yōu)氛圍,誠信建設取得顯著成效。

  大地財險四川分公司:崇州支公司堅持以客戶為中心,堅持誠信服務,認真履行承諾,獲得社會各界和廣大客戶肯定,被成都市工商局授予崇州支公司A級“守合同重信用企業(yè)”稱號,同時被“成都市企業(yè)誠信促進會”吸收為會員單位。

  法國安盟保險成都分公司:始終堅持誠信可靠的原則,提醒客戶“足額投保”,目的是為受災后的客戶帶去足夠補償,讓客戶迅速恢復生產和生活。而“給生活所有的機會”——在城市和農村,安盟都用行動捍衛(wèi)客戶的利益,得到了廣泛的信任。

  安邦財險四川分公司:全面推行了業(yè)務員薪酬打卡、客戶賠款打卡的“雙打卡”機制,簡化了賠案的流程,加快了賠款的支付,實現了速度上的大幅提升。公司還為客戶提供“保單驗真”與“賠案查詢”兩大服務措施,客戶可通過撥打服務熱線查驗保單真?zhèn)危私獬斜P畔⒁约安樵冑r案狀態(tài)等。

  永誠財險四川分公司:永遠的合作,源于真誠的信任。公司秉承“誠信、專業(yè)、效率、和諧”的經營理念,恪守“以人為本,求是創(chuàng)新,團結協作,銳意進取”的企業(yè)精神,以誠立業(yè),以專創(chuàng)優(yōu),公司以真誠的服務為客戶提供了可靠的保障。

  都邦財險四川分公司:以給客戶提供誠信、滿意的服務為導向,全力打造服務最好的保險公司。一起定損員在接到事故報案后,駕車近千公里忠實地履行對客戶的承諾的事例,不僅讓客戶周某感慨萬千,更是充分展示了公司誠信建設的成效和誠信形象。

  人保財險成都市分公司:2007年,人保財險成都市分公司被成都市工商局評為AA級“守合同重信用”單位。從2001年至今,人保財險成都市分公司已經連續(xù)7年獲此殊榮,誠信建設取得了令人滿意的成績。

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