日前，民生人壽保險股份有限公司河北分公司總經理室領導及理賠人員趕赴河北省任丘市客戶龐先生家中，送去了392960元的保險賠付款。這讓本來愁眉緊鎖的龐家人心中感到了一些寬慰。

　　2007年5月，龐先生在民生人壽投保“民生團體意外傷害保險”、“民生陽光旅程交通工具意外傷害保險”及“民生全家福綜合意外傷害保險”。一個月后，他在乘坐自家汽車外出途中不幸遭遇車禍，導致頸椎完全性損傷。經過半年的住院治療，龐先生出院。隨即，龐先生家人向民生人壽報案。接到報案后，民生人壽河北分公司任丘營銷服務部立即派人趕赴龐先生家中進行慰問，同時調查了解相關情況，還陪同被保險人龐先生做了殘疾鑒定。鑒定結果表明，被保險人龐先生為一級殘疾。

　　在明確保險責任后，民生人壽迅速啟動理賠程序，按照保險金額全額賠付。雖然此次理賠涉及金額巨大，但從接到報案到完成理賠，民生人壽只用了兩周的時間。

　　龐先生獲賠的消息深深觸動了他的親朋好友和鄰居。他們都表示也要提高保險意識，未雨綢繆。同時，民生人壽的誠信理賠，也轉變了他們對保險公司“投保容易理賠難”的印象。據悉，龐先生遭遇車禍后他們家的生活引起了任丘市政府的關注。在理賠當日，任丘市副市長還一同前往慰問，并對民生人壽誠信、快捷的理賠給予了高度評價。