面對雪災(zāi)，盡管保險業(yè)進(jìn)行了非常規(guī)理賠，但保險補(bǔ)償占損失的比例仍不足1%，凸現(xiàn)了保險覆蓋面低、巨災(zāi)風(fēng)險機(jī)制缺失等一系列問題。

　　1111億元，10.4億元。

　　這是懸殊巨大的兩個數(shù)字。前者為截至2月12日，因雨雪冰凍天氣災(zāi)害襲擊造成的直接經(jīng)濟(jì)損失(未含工礦企業(yè)損失)，后者為截至同一天，保險業(yè)的已付賠款。換一個說法，截至2月12日，此次雪災(zāi)的保險補(bǔ)償占損失的比例尚不到1%。在發(fā)達(dá)國家，這一比例為平均36%。

　　“從目前情況看，盡管保險業(yè)積極主動賠付，但保險賠款占災(zāi)害損失的比例仍然很低，這說明保險的覆蓋面還非常低。”2月15日，保監(jiān)會主席吳定富在保險業(yè)抗災(zāi)救災(zāi)工作視頻會議上表示，“這是需要我們進(jìn)行反思的。”

　　巨災(zāi)之下，中國保險業(yè)正努力發(fā)揮其“社會穩(wěn)定器”的作用，然而，覆蓋面不足、承保后防災(zāi)防損檢查與服務(wù)薄弱、應(yīng)急處理機(jī)制不健全以及巨災(zāi)保險制度缺失等一系列問題，也在理賠過程中逐漸暴露。

　　財險是理賠大戶

　　據(jù)保監(jiān)會公布的數(shù)據(jù)，在已付賠款10.4億元中，財產(chǎn)保險就高達(dá)9.75億元。顯然，財險賠償占了此次賠付的大頭，中國人保財險也因此成為此次雪災(zāi)的理賠大戶。用中國人保財險總公司總裁王毅的話來講：“這一次我賠慘了，損失不亞于一場臺風(fēng)。”

　　“在人保財險投保的，基本都是企業(yè)，一件報案，就涉及一家大企業(yè)。”人保集團(tuán)副總裁周樹瑞告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》，此次南方雪災(zāi)，電力系統(tǒng)受災(zāi)尤其嚴(yán)重，13個省(區(qū)、市)電力系統(tǒng)運(yùn)行受到影響，170個縣市停電，損失巨大。

　　據(jù)周樹瑞介紹，以前電力系統(tǒng)基本上保的都是盜竊險，根本沒有想到在南方會出現(xiàn)這樣大的雨雪災(zāi)害，保全嚴(yán)重不足。而且，被凍雨雪壓垮的電力鐵塔，根本不能像以往那樣豎起來修，而是要將倒掉的廢棄，重新運(yùn)來新的組件進(jìn)行組裝，用費(fèi)相當(dāng)大。

　　“像桂林這樣的城市，當(dāng)時只能分區(qū)每三天供一次電，蠟燭都賣到5-6元一支。而且災(zāi)害越到山區(qū)就越嚴(yán)重，每天幾乎都是武警和農(nóng)民爬冰臥雪，用肩把設(shè)備扛上山的。農(nóng)網(wǎng)的電線桿也不堪重負(fù)紛紛倒掉。” 周樹瑞說。“在這種情況下，只有保險金及時賠付到位，才能盡快恢復(fù)生產(chǎn)。這時就要看保險如何發(fā)揮作用了。”

　　來自保監(jiān)會最新公布的數(shù)據(jù)顯示，保險業(yè)雨雪災(zāi)害預(yù)估賠款已超85億元。由于整個理賠需要一個過程，因此，最終的理賠數(shù)據(jù)公布，“還需要相當(dāng)長一段時間。”周樹瑞告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》。

　　雪災(zāi)發(fā)生之后，保監(jiān)會主席吳定富曾公開表示，不在保險責(zé)任范圍內(nèi)的損失，也將盡力賠付。周樹瑞也告訴《中國經(jīng)濟(jì)周刊》：“我們緊衣縮食也要做一個負(fù)責(zé)任的公司。”

　　據(jù)悉，美國發(fā)生“9·11”恐怖襲擊事件后，大量的人員傷亡及財產(chǎn)損失將承保公司拖至破產(chǎn)的邊緣，那么，此次人保集團(tuán)需要多長時間才能挽回?fù)p失呢？對此提問，周樹瑞回答說，如果保險公司只想著通過幾年挽回?fù)p失，那就要關(guān)門了。“保險公司就是經(jīng)營風(fēng)險的，出險必須要賠，而且還要體現(xiàn)出賠付快不快，服務(wù)好不好。”