據新華社電中國保監會主席吳定富4日強調，受災地區保險機構要全力做好抗災救災工作，保險業在大災面前要堅決履行責任，絕不允許無理拒賠、拖賠、惜賠現象出現。

　　當前，雨雪冰凍災害天氣仍在持續，湖南、廣西、貴州、安徽、江西、湖北等地保險業全力以赴投入抗災救災和保險理賠工作，積極主動投身當地生產生活的恢復，充分發揮保險服務經濟社會發展的重要功能和作用。

　　因腳傷無法深入災區指導抗災救災工作的保監會主席吳定富連日來通過電話和網絡了解受災嚴重地區保險方面的工作情況，與保監會其他領導成員一道對抗災救災中的保險服務和理賠工作提出具體意見和要求。

　　吳定富強調，根據氣象預報，未來幾天，受災地區的災情會有所緩解，但保險業必須清醒地認識到，保險理賠工作才剛剛開始，后續的工作還很繁重，保險從業人員要有充分的思想準備，要保持良好的精神狀態，迎接更嚴峻的挑戰。

　　面對持續發生的大范圍的雨雪冰凍災害，保險業積極行動起來，切實落實保險業突發事件Ｉ級響應預案的各項措施，著力提高保險理賠的質量和效率。各受災地區確保大災理賠工作順利進行；努力保證確保救援、勘查工作快速展開；在理賠程序上實行特事特辦，開辟綠色理賠通道，小額案件當場決賠，對事關抗災救災的重點行業進行預付賠款；發揮保險機構網絡全、后援裝備較充足的優勢，積極做好保險服務，努力減少災害損失。