2008年2月1日，中國保監(jiān)會(huì)召開抗災(zāi)救災(zāi)工作會(huì)議，啟動(dòng)保險(xiǎn)業(yè)抗雪救災(zāi)緊急預(yù)案后，中國保險(xiǎn)行業(yè)立即行動(dòng)起來，向35家省級(jí)保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、各保險(xiǎn)公司(含保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司)會(huì)員單位緊急發(fā)出《中國保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)抗雪救災(zāi)倡議書》。

　　協(xié)會(huì)倡議：按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“全國一盤棋”的思想，大力發(fā)揚(yáng)“服務(wù)大局、勇?lián)��?zé)任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為民分憂”的行業(yè)精神，強(qiáng)化大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把抗災(zāi)救災(zāi)和做好理賠服務(wù)工作作為當(dāng)前最緊迫的任務(wù)，抓緊抓好。

　　協(xié)會(huì)倡議：加強(qiáng)對(duì)抗災(zāi)救災(zāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化應(yīng)急機(jī)制，明確工作責(zé)任，重點(diǎn)抓好保險(xiǎn)理賠工作，認(rèn)真部署和督促落實(shí)理賠服務(wù)措施，真正做到組織到位、責(zé)任到人、措施有力。

　　協(xié)會(huì)倡議：切實(shí)做到報(bào)案暢通、快速理賠。建立受災(zāi)地區(qū)的“保險(xiǎn)理賠綠色通道”，切實(shí)做好受災(zāi)害影響較大的農(nóng)業(yè)、交通、電力、通信等重點(diǎn)行業(yè)和密切關(guān)系人民群眾生產(chǎn)生活的重點(diǎn)領(lǐng)域的保險(xiǎn)理賠服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)基層公司重大災(zāi)情賠案處理工作的指導(dǎo)，妥善處理可能出現(xiàn)的各種問題。

　　協(xié)會(huì)倡議：各公司積極主動(dòng)提供保險(xiǎn)后援服務(wù)，努力幫助解決遇險(xiǎn)客戶的一些實(shí)際困難；加強(qiáng)與氣象、交通等部門的溝通協(xié)調(diào)；主動(dòng)向客戶提供天氣、道路運(yùn)輸?shù)戎匾�信息；積極配合當(dāng)?shù)卣�府做好抗�?zāi)救災(zāi)工作。

　　協(xié)會(huì)倡議：各公司組織開展捐款捐物活動(dòng)。“一方有難，八方支援”是中華民族的美德，也是我們的行業(yè)特征和行業(yè)精神。各公司要加強(qiáng)員工的思想教育，組織員工向?yàn)?zāi)區(qū)人民伸出援助之手，獻(xiàn)出—份愛心真情，讓大家感到社會(huì)的溫暖，感受到保險(xiǎn)業(yè)的愛心。

　　據(jù)悉，目前倡議書已發(fā)到各會(huì)員單位，會(huì)員單位已經(jīng)緊急行動(dòng)起來，協(xié)會(huì)已接到咨詢電話，詢問捐款等事宜的落實(shí)細(xì)節(jié)。

　　以下為倡議書原文：

　　各會(huì)員單位：

　　最近, 我國部分地區(qū)出現(xiàn)罕見的持續(xù)大范圍低溫、雨雪和冰凍的極端天氣，給人民群眾的生產(chǎn)生活帶來了嚴(yán)重影響。黨中央、國務(wù)院高度重視抗災(zāi)救災(zāi)工作，對(duì)做好保障群眾生產(chǎn)生活工作作出重要部署。

　　中國保監(jiān)會(huì)按照中央的部署，向保險(xiǎn)業(yè)印發(fā)了《關(guān)于做好應(yīng)對(duì)雨雪冰凍極端天氣有關(guān)工作的緊急通知》，對(duì)保險(xiǎn)業(yè)抗災(zāi)救災(zāi)和做好保險(xiǎn)理賠服務(wù)工作提出了明確要求。保險(xiǎn)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下風(fēng)險(xiǎn)管理的基本手段,面對(duì)罕見的極端天氣，參與抗災(zāi)救災(zāi)是保險(xiǎn)業(yè)義不容辭的責(zé)任。能否打好抗災(zāi)救災(zāi)這場(chǎng)硬仗，直接檢驗(yàn)保險(xiǎn)業(yè)服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全局的能力，直接考驗(yàn)保險(xiǎn)業(yè)保障人民群眾生產(chǎn)生活的能力，直接影響保險(xiǎn)業(yè)的信譽(yù)和社會(huì)形象。冰雪還在肆虐，救災(zāi)刻不容緩。為了幫助災(zāi)區(qū)群眾盡早擺脫困境，我們特向全行業(yè)發(fā)出緊急倡議。

　　我們倡議：按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，堅(jiān)持以人為本，牢固樹立“全國一盤棋”的思想，大力發(fā)揚(yáng)“服務(wù)大局、勇?lián)��?zé)任、團(tuán)結(jié)協(xié)作、為民分憂”的行業(yè)精神，強(qiáng)化大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，把抗災(zāi)救災(zāi)和做好理賠服務(wù)工作作為當(dāng)前最緊迫的任務(wù)，抓緊抓好。

　　我們倡議：加強(qiáng)對(duì)抗災(zāi)救災(zāi)的組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化應(yīng)急機(jī)制，明確工作責(zé)任，重點(diǎn)抓好保險(xiǎn)理賠工作，認(rèn)真部署和督促落實(shí)理賠服務(wù)措施，真正做到組織到位、責(zé)任到人、措施有力。

　　我們倡議：切實(shí)做到報(bào)案暢通、快速理賠。建立受災(zāi)地區(qū)的“保險(xiǎn)理賠綠色通道”，切實(shí)做好受災(zāi)害影響較大的農(nóng)業(yè)、交通、電力、通信等重點(diǎn)行業(yè)和密切關(guān)系人民群眾生產(chǎn)生活的重點(diǎn)領(lǐng)域的保險(xiǎn)理賠服務(wù)，加強(qiáng)對(duì)基層公司重大災(zāi)情賠案處理工作的指導(dǎo)，妥善處理可能出現(xiàn)的各種問題。

　　我們倡議：各公司積極主動(dòng)提供保險(xiǎn)后援服務(wù)，努力幫助解決遇險(xiǎn)客戶的一些實(shí)際困難；加強(qiáng)與氣象、交通等部門的溝通協(xié)調(diào)；主動(dòng)向客戶提供天氣、道路運(yùn)輸?shù)戎匾�信息；積極配合當(dāng)?shù)卣�府做好抗�?zāi)救災(zāi)工作。

　　我們倡議：各公司組織開展捐款捐物活動(dòng)。“一方有難，八方支援”是中華民族的美德，也是我們的行業(yè)特征和行業(yè)精神。各公司要加強(qiáng)員工的思想教育，組織員工向?yàn)?zāi)區(qū)人民伸出援助之手，獻(xiàn)出—份愛心真情，讓大家感到社會(huì)的溫暖，感受到保險(xiǎn)業(yè)的愛心。

　　保險(xiǎn)是充滿愛心的行業(yè)，服務(wù)社會(huì)、造福人民是我們的行業(yè)文化。讓我們緊急行動(dòng)起來，為減輕人民生命財(cái)產(chǎn)損失、保障生產(chǎn)生活正常運(yùn)行，貢獻(xiàn)我們的力量！

　　二OO八年二月一日