與此同時，安徽保監局在全行業深入開展誠信體系建設，著力改善保險消費環境，夯實行業可持續發展的基礎。2007年是安徽保險業誠信體系建設的第四年，安徽保監局堅持以誠信教育為基礎工程，以解決信訪投訴問題為重點工作，以建立長效管控機制為關鍵環節，扎實推進誠信體系建設，開展了一系列富有成效的活動。如在全行業評選出誠信保險4個先進單位、60個文明窗口、100名先進個人，樹立了行業誠信典型；啟動“開門接訪”和“帶案下訪”，局負責人每月接待信訪群眾一次，并對復雜、疑難信訪案件直接下基層現場處理，有效維護了保險消費者的合法權益；推進保險合同糾紛裁決機制試點工作，拓寬了解決保險合同糾紛的渠道；開辦5期高管人員培訓班，共對18家保險公司、61家中介機構的438名高管人員進行法律法規培訓，有效增強了高管人員的法律意識和合規經營意識。

　　服務三大建設 功能作用有效發揮

　　安徽省保險業牢固樹立大局意識，主動融入安徽經濟社會發展，服務新農村建設、地方經濟建設、和諧安徽建設的能力進一步增強，同時也進一步拓寬了保險業的發展空間。

　　在積極爭取政策支持的同時，安徽保險業充分發揮主觀能動性，大力發展“三農”保險，促進社會主義新農村建設。能繁母豬保險這項民生工程進展順利，經積極爭取省政府和有關部門的支持，認真制訂工作實施方案，深入市縣督促指導，安徽保監局有力推動了工作的順利開展。截至年底，全省共承保能繁母豬100多萬頭，實現在農戶自愿前提下全省能繁母豬應保盡保目標。政策性農業保險試點工作展開破冰之旅，安徽保監局制訂了《安徽省政策性農業保險試點實施方案》，擬在合肥等市先期開展試點工作，得到了省政府和相關部門的認可，目前條件基本成熟，將于近期開始實施。與此同時，各商業保險公司不等不靠，積極開展農險業務，通過保險公司與政府聯辦、保險公司代辦、保險公司自己辦等多種形式，發展煙葉種植保險、公益林火災保險、農房保險、奶牛保險等多種農險業務，收到良好效果。2007年全省農業保險保費收入7000萬元，比上年增長70倍。

　　各保險機構積極參與安徽省經濟建設，對經濟發展的貢獻度不斷提高。在2007年淮河流域特大洪澇災害中，全省保險業緊密圍繞省委、省政府的中心工作，全力參與抗洪救災。各保險公司共派出50多個查勘理賠小組、近1000名保險職工，奮戰在查勘施救理賠第一線，全力做好防災防損和保險理賠工作，截至12月底，共支付洪災賠款1.8億元，積極支持了災區人民的生產自救，保障了安徽省經濟的平穩運行。“861”行動計劃是安徽省經濟建設的一項全局性戰略部署，安徽保險業在為“861”行動計劃保駕護航方面貢獻突出。從2004年開始，保險業介入“861”行動計劃不斷深入，2007年共為“861”重點建設項目提供了1200多億元的風險保障。另外，在省委、省政府的關注下，保險融資工作也取得突破。年內，安徽保監局聯合有關部門，召開安徽省鐵路建設與保險服務座談會，舉辦“信用保險與貿易融資研討會”，兩次組織保險公司參與“861”行動計劃銀企對接會，積極搭建融資平臺。目前，平安集團向亳阜高速公路投資8億元的項目已獲保監會批準，中國再保險集團預計投資蕪湖長江二橋13億元，另外，一批投資項目正在積極洽談之中。

　　此外，安徽保險業積極承擔構建“和諧安徽”的責任，努力發揮保險功能作用，促進社會保障體系的完善。養老保險業務得到長足發展，新開業的平安養老保險公司安徽分公司積極開展企業年金管理業務，年內實現年金業務近兩億元。健康保險業務的發展領域不斷拓寬，中國人壽在9個市與醫保部門合作開展基金型大病補充醫療保險業務，基金規模約8800萬元；泰康人壽在馬鞍山等市承辦城鎮職工醫療保險，保費收入逾200萬元；另外，計劃生育保險將在13個市，近30個(區)縣全面推開試點工作。責任保險業務的開展也得到了各方面的支持，省安監局、省衛生廳、省旅游局等部門積極支持保險業開展安全生產領域責任保險、醫療責任保險、旅游行業責任保險等業務，這些業務的開展，有效緩解了政府的災后救助負擔，也對社會和諧起到了積極促進作用。