胡利民

　　本報訊　來自中國保監會的消息稱，保監會近日召開會議，要求各保險公司完善相關制度，明確肩負責任，切實加強保險營銷隊伍管理。

　　保監會主席助理陳文輝在會上表示，當前保險營銷發展總體形勢較好，業務較快增長，隊伍規模不斷擴大，保險營銷員收入和保障水平逐步提高，社會形象得到改善，對保險業發展和服務和諧社會建設發揮了重要作用。但在發展過程中，也存在著保險營銷隊伍素質參差不齊、保險公司對保險營銷隊伍管控不到位、個別保險營銷員損害投保人利益等風險隱患，必須引起高度重視。

　　陳文輝要求各保險公司完善管理制度，切實承擔起保險營銷隊伍的管理責任，落實保險營銷員持證上崗制度和繼續教育制度，加強保險單證管理和客戶回訪，暢通客戶投訴和溝通渠道，防范保險營銷渠道可能出現的各種風險，努力維護好被保險人利益，維護行業信譽，維護社會穩定，為保險業和諧、健康和可持續發展創造良好氛圍。