海爾紐約人壽：品質提升品牌價值

　　陳天翔

　　成立于2002年11月的海爾紐約人壽轉眼在中國保險市場上也已發展了五年時間。相比其他眾多粉墨登場、叱咤一時的其他合資保險企業來說，海紐人壽已經在低調中“悄悄地”將自己的市場排名不斷前移。

　　但翻開這家公司的檔案，則不禁會吃驚于它平靜外表下聲名顯赫的出身。中方股東海爾集團屬于在國內家喻戶曉的企業，在海外也是為數不多的堪稱世界名牌的中國企業，從2002年起連續五年蟬聯中國最有價值品牌的第一位；其外方股東是已經在壽險領域專業經營了160多年，美國最大的相互保險公司之一的美國紐約人壽。這家先后為10位美國總統提供保險保障的壽險公司，一直以雄厚的實力和穩健的財務運作而著稱于行業。

　　海爾紐約人壽成立五年來，非常善于利用股東方的優勢與資源。如在建設高品質，高產能的代理人隊伍方面，通過沿用“GOLD（黃金系統）”這個凝聚了紐約人壽160多年的保險知識管理精華的培訓體系，公司對代理人進行嚴格培訓，使代理人不僅對產品熟悉，還擁有家庭

　　另一方面，公司借助海爾集團的品牌優勢，在銷售渠道的開拓和創新上成績卓著。目前公司還擁有銀行保險、電話營銷及團險在內的多種渠道銷售能力。海爾紐約人壽是業內較早開展電話營銷的壽險公司，其簡單的運作模式易于自我復制，幫助渠道快速拓展、成長、盈利。成立于2007年的電話營銷團隊，保費每年翻番增長，產能在同業中居領先地位，至2007年6月已實現整體盈利。

　　海爾紐約人壽始終堅持“三低一高”（低投入、低成本、低消耗、高產出）的策略來穩步拓展和經營各地分支機構。“廣種薄收”和“精耕細作”相結合的模式帶來的回報是業務增長年均保持60%，企業價值的增長系數則大于資本金投入2倍以上的好成績。低成本高效益的分支機構開拓模式已成為穩定發展的堅強基石。