本報訊 記者王小平報道 日前，中國人壽保險股份有限公司產品開發部負責人對媒體表示，針對今年4月3日中國保險行業協會和中國醫師協會合作制定出臺的《重大疾病保險的疾病定義使用規范》，公司將遵循“以客戶為中心，以客戶需求為導向”的經營原則，對在該《規范》出臺前開發的、包括重點疾病保障責任的保險產品客戶，將遵循“有利于客戶”的總體原則履行保險合同。

　　該負責人介紹，中國人壽保險股份的重疾險保單占市場近50%的份額，在個人、銀保、團險三個渠道有6個相關產品在市場銷售。這些產品中對重大疾病的病種保障范圍從10種擴大到30種。今年年初，公司就著手研究如何使新、舊保單能夠穩定地銜接，不會對市場造成負面影響。在《規范》出臺后，公司的法律、客戶服務、健康保險、業務管理等部門聯手對落實執行《規范》進行了細致有效的工作，以保證2007年8月1日以后中國人壽銷售的所有包含重大疾病保障責任的保險產品都符合《規范》的要求。

　　該負責人強調說，對購買在《規范》出臺前中國人壽保險股份開發的、包含重大疾病責任的的保險產品的客戶，在2007年4月3日以后發生重大疾病理賠或理賠未結案，公司將在尊重原合同的基礎上，遵循有利于客戶的原則，按照原合同所附條款的疾病定義并參照《規范》中相應的疾病定義進行理賠。對于以上客戶，如果提出將原保險合同疾病定義更換為《規范》中相應的疾病定義的要求時，中國人壽將予以更換。更換疾病定義后，在發生理賠時，將仍遵循“有利于客戶”的原則，按照條款所附的新的疾病定義并參照原條款中相應的疾病定義進行理賠。但他同時說，對8月1日以后購買公司包含重大疾病保障責任的產品的客戶，將按保單條款履行合同。據其透露，目前公司也按《規范》開發了新重疾險產品，正待保監會報備批復，預計在8月1日前推向市場。