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新浪財經

?悼偨浝砣f維德宣布今年四大發展戰略

http://www.sina.com.cn 2007年04月11日 16:59 新浪財經

  4月5日,中荷合資的?等藟郾kU有限公司總經理萬維德先生專程前往北京舉行了媒體見面會,這也是萬維德今年1月1日履新以來首次在北京媒體的公開亮相。

  在媒體見面會上,萬維德在回顧了去年?档陌l展情況后,宣布了海康今年的四大發展戰略:多渠道營銷、均衡地域發展、產品創新以及不斷提高服務質量。他同時表示,這些策略并不是對公司原有的發展戰略的重大改變,而是根據海康現有發展階段及市場情況的調整。

  萬維德介紹說,多渠道營銷一直是海康一個主要的經營特色,因為多渠道可以更好地滿足客戶在人生不同階段對保險個性化的需求,同時更好地分散公司的風險。今年,?祵⒗^續強化多渠道策略,并針對不同渠道的不同特點開展有針對性的優化和調整工作。例如:今年?翟诖砣饲缹⑦M一步完善在江蘇已取得初步成功的精英代理(PAS和LP)模式,并將該模式復制到各地; 在銀保渠道,將注重渠道轉型工作,從原來的銷售躉繳產品為重點轉到銷售更具有附加值的產品。據了解,海康的多渠道營銷包括代理人渠道、銀行保險、直銷和電話營銷渠道以及經代渠道。

  除繼續堅持多渠道營銷之外,萬維德還表示?当kU將加大產品創新力度,針對不同渠道推出量身定做的產品,并以此促進渠道的發展。

  談及分公司的擴展計劃,萬維德說,可以用“均衡地域發展”的原則來概括。一方面穩健地繼續開拓新市場業務,例如籌建新的浙江分公司;另一方面在已進入地區的二線、三線城市進行深度拓展。

  此外,萬維德還特別強調,客戶服務是?档母偁帒鹇灾,公司可以通過不斷優化流程、持續改進,努力提高客戶服務水平,同時公司也將采取客戶調查等手段進一步了解客戶服務需要,更好地服務客戶。

  官方統計數字顯示,2006年海康保險保費收入達4.6億元,比2005年增長80%。

  背景資料

  總部位于上海的海康人壽保險有限公司,由荷蘭AEGON保險集團與中國海洋石油總公司于2002年5月各出資50%共同組建,于2003年5月正式獲得營業執照,在中國開展壽險業務。目前公司注冊資本為6億元人民幣,現已在北京、江蘇、山東設立了省級分公司。

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