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新浪財經

光大永明啟動電話變更保單服務

http://www.sina.com.cn 2007年04月09日 03:37 中國證券網-上海證券報

  □本報記者 盧曉平

  近日,記者從光大永明人壽保險有限公司了解到,光大永明在繼2006年10月推出的“全年全天候無間斷”二十四小時人工電話咨詢服務以來,再次對電話服務系統全面升級,于2007年3月12日,正式啟動電話變更保單服務。

  據了解,此項服務啟動后,客戶無須到保險公司,無須填寫大量單證,無須等候,只需通過撥打光大永明的全國統一熱線95105698,即可對客戶姓名(只針對書寫有誤)、出生日期、身份證號、地址、電話實行變更,或者變更紅利選擇權、墊交期間繳費、投資賬戶轉換、寬限期后選擇權、投資賬戶分配比例,也可通過此熱線電話追加投資、取消短期附加險等,電話變更服務項目多達十多種。

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