四川保監局近日規定，2007年起，如果賠付不及時或者故意惜賠，保險公司“一把手”將被追究責任。

　　記者從四川保監局了解到，公眾關心的銀行保險退保、滿期給付、車險理賠等“老大難”問題被列為2007年四川保監局信訪工作重點。2007年四川保監局將在各保險機構、省保險行業協會設立專門部門，指定專人接訪，同時建立總經理負責制。對賠付不及時或故意惜賠的，堅決追究保險公司“一把手”責任。

　　隨著外資保險公司增多，國內保險公司之間的競爭日趨激烈，在四川保監局的有效監管下，客戶對保險公司的滿意度迅速提升。2006年，四川保監局信訪量比2005年下降57．27％。（劉大江）