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餐飲場所責任險京城開賣http://www.sina.com.cn 2007年01月18日 14:48 新浪財經
盡管離春節還有一個多月,但各餐飲商家的“年夜飯”預定早已進行的熱火朝天。然而,隨著“多寶魚、福壽螺、紅心鴨蛋”在剛公布的“2006年中國主流媒體十大流行語”中榜上有名,一場有關“餐飲安全”的討論正在京城迅速升溫。“餐飲安全不僅關系到消費者的健康,也和餐飲企業的品牌形象和經濟利益密切相關”,專家忠告,“一旦發生食物中毒,或者人身損害事件,將為企業帶來惡劣影響。而選擇相應的保險保障,可以最大程度的減少企業和顧客雙方面的損失! 商家看重風險轉移 購買保險有助化解糾紛 中國餐飲協會數據表明,中國現有餐飲業網點近500萬個,其中個體私營企業占95%以上。事實上,由于私營企業的風險承擔能力往往薄弱,當發生火災、食物中毒、消費者滑倒摔傷等常見事故時,相關的賠償更易引發糾紛。一些規模小的酒樓餐廳甚至因為無力承擔巨大的賠償責任,只有關門了事。 隨著“年夜飯”預定高峰期的來臨,多家保險公司均表示,這段時間咨詢餐飲保險產品的企業開始增多。以華泰財產保險公司的“餐飲場所責任險”為例,相比其他保險公司推出的同類險種,該險種加強了對餐飲企業在第三者財產損失、意外事故、食物中毒等方面的保險責任。一經推出就贏得開門紅——短短幾天時間就有很多餐飲企業致電95509或親自上門咨詢,銷量也逐漸攀升,這在新險種銷售中并不多見!耙坏┌l生意外,我們首先會承擔對消費者的賠償責任,然后根據保險規定,可以從保險公司處獲得相應賠償,從事實上最大限度地轉移了我們企業所承擔的風險”,某火鍋店負責人坦言,“投保這樣的保險,也是一種社會責任感的體現,尤其是春節高峰期,消費者更看重就餐安全。一定程度上,參加保險可以給食客更加安心的感受,是獲取支持、穩定客源的重要手段。” 小投入大保障 發生第三者人身損害和財產損失保險公司“買單” “購買餐飲場所責任險并不需要高額的支出”,擁有海鮮連鎖酒樓的王先生和記者算了一筆帳,“一個中等規模的餐廳每年也不過幾千元錢而已,得到的卻是365天的放心經營和在食客中的良好口碑,更重要的一旦發生意外,可以獲得最高達數百萬的賠償,不僅降低自身損失,而且利于迅速有效解決糾紛。” “該險種是專為餐飲企業開發的公眾場所第三者責任險”,華泰保險營銷部門負責人告訴記者,保險公司為損失“出錢買單”主要集中在餐館經營中常見的第三者財產損失和第三者人身損害,包括由于食物中毒(他人投毒)、食品飲料因摻有異物導致第三者的人身損害所帶來的損失;餐飲經營場所的火災、爆炸、經營場所及相關設施維修維護不當造成的消費者摔傷滑倒、經營場所自身缺陷等造成的損失。值得一提的是,為最大限度轉移經營者的責任風險,該險種還提供了可供自行選擇和搭配的8項附加險,對餐飲企業在日常經營過程中面臨的特殊風險做了合理補充——比如消費食品或飲料而患食源性疾病,消費者因食用外賣食品而造成的人身傷亡,以及在代客泊車、停車場責任等方面的保障,很好的填補了當前餐飲類保險產品的市場空白,也在同類險種中獨樹一幟。據悉,餐飲業主只要能提供營業執照、衛生許可證以及稅務登記證等相關合法證件,就可考慮投保該餐飲場所責任險。但對不可抗拒力、餐飲場所被責令整改、第三者的自身原因或故意行為等保險責任外的事故損失不予賠付。 業內人士指出,引入和推廣餐飲場所責任保險,能夠很好的分攤餐飲業主經營餐飲業務時,意外造成食客等第三者的人身損害或財產損失依法應負的責任,從而大幅降低經營風險,為餐飲企業的正常經營解決后顧之憂,也讓消費者權益得到有力的保障。 附:餐飲場所責任險重要保障內容: 1、食物中毒(包括他人投毒)賠償; 2、食品、飲料因摻有異物導致第三者的人身損害賠償; 3、有缺陷的衛生裝置導致的意外事故; …… 擴展條款重要保障內容: 1、食源性疾病賠償; 2、外賣食品事故賠償; 3、罷工、暴亂、民眾騷動及惡意破壞賠償; …… 責任免除: 1、行政行為、執法行為或司法行為,或由此引起的任何性質的罰款、罰金、沒收、違約金或懲罰性賠償; 2、被保險人或其雇員的故意行為和重大過失 3、第三者的自身原因或故意行為; …… 投保基本條件: 1、營業執照; 2、衛生許可證; 3、具有相應檢驗資質的部門頒發的電梯、升降機合格證書……
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