本報(bào)記者 張友 王小明

　　繼中國(guó)平安(2318.HK)之后，中國(guó)人壽(2628.HK)、太平人壽已相繼殺入上海，建立后援中心。

　　不過，在開創(chuàng)后援中心先河的中國(guó)平安面前，他們又慢了一拍。

　　12月8日，中國(guó)平安副總經(jīng)理孫建一現(xiàn)身成都，在參加完一個(gè)論壇后，孫透露，平安將在成都設(shè)立第二個(gè)后援中心。

　　和上海后援中心不同的是，中國(guó)平安將和西南財(cái)經(jīng)大學(xué)就此項(xiàng)目合作。12月11日，西南財(cái)大保險(xiǎn)學(xué)院負(fù)責(zé)人隨平安數(shù)位高層飛赴深圳，當(dāng)天他在電話中稱，“合作的具體細(xì)節(jié)還在探討中。”

　　平安高層介紹，成都后援中心預(yù)計(jì)兩年后建成，目前已進(jìn)入具體選址階段，“(具體位置)還需要和成都、四川方面商討。”

　　據(jù)當(dāng)?shù)孛襟w報(bào)道，成都后援中心的架構(gòu)主要是IT部門、核保核賠部和電話中心，預(yù)計(jì)投入2億至3億元，僅初期招聘規(guī)模就將達(dá)到2000人--3000人。

　　此前，中國(guó)平安已在上海投資10億元建立了全國(guó)保險(xiǎn)公司中的首家后援中心。

　　成都與上海的分工，平安顯然早有謀劃。

　　前述高層稱，成都后援中心將成為平安新設(shè)的直屬部門，和上海后援中心無隸屬關(guān)系。“和上海一樣，成都后援中心的服務(wù)面向中國(guó)平安在全國(guó)的3600萬客戶，為這些客戶提供如電話咨詢、理賠等后勤服務(wù)。”

　　設(shè)立成都后援中心話音甫落，有知情人士透露，中國(guó)平安還將在華南設(shè)立一個(gè)后援中心。但前述平安高層否認(rèn)了這一說法，“成都后援中心都尚在規(guī)劃中，談第三個(gè)后援中心為時(shí)過早。”

　　不過，成都后援中心也是在上海后援中心還未完全竣工的情況下浮出水面的。

　　實(shí)為災(zāi)備中心？

　　前述高層稱，上海后援中心已不能滿足需求，成都較為便宜的營(yíng)運(yùn)成本及高素質(zhì)人才眾多是平安將第二后援中心設(shè)在成都的重要原因。

　　據(jù)記者了解，上海后援中心的一般工作人員在試用期間工資為2800元/月，成為正式員工后，在交納各項(xiàng)保險(xiǎn)、

　　平安落子成都似乎還有他意。

　　平安知情人士透露，成都后援中心還將扮演災(zāi)難備份中心的角色，“它的職能將被定位為資料備份和后援服務(wù)補(bǔ)充。”

　　該人士表示，基于中國(guó)平安的全國(guó)性布局，從規(guī)劃上來講，將所有的數(shù)據(jù)信息集中在一個(gè)后援中心，無疑是有風(fēng)險(xiǎn)的。

　　目前，中國(guó)平安的客戶資料主中心和備份中心分別在深圳和上海。

　　若成都成為災(zāi)備中心，則意味著數(shù)年前中國(guó)平安災(zāi)備中心一主二副三足鼎立的設(shè)想終浮出水面。

　　2002年，中國(guó)平安的三個(gè)數(shù)據(jù)中心分別設(shè)在深圳、上海和北京。但基于成本的考慮，最后僅選定深圳和上海。

　　此外，前述平安高層還表示，成都后援中心的建立，將會(huì)對(duì)集團(tuán)中西部地區(qū)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)的電腦系統(tǒng)進(jìn)行轉(zhuǎn)移嫁接，就近提供兩核等后援支持。