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北京試行電子航意險 消費者自愿買每人最多五份

http://www.sina.com.cn 2006年10月17日 02:30 北京娛樂信報

  信報訊(記者 仇兆燕)隨著電子機票全面取代紙質機票,電子化的航空人身意外險保單將取代傳統紙質保單,出現在電子機票里。昨日,記者從航聯保險經紀有限公司了解到,電子化航意險將率先在北京試運行,23家保險公司參與其中,而年底前電子化航意險將推廣到全國。

  機票代理點可買電子航意險

  據悉,“電子化航意險”是專門針對電子客票而設計的,以電子化的航意險保單取代傳統的紙制保單,通過網絡信息共享實現投保人信息與乘機人信息的統一管理。保險費能隨同航空運輸電子客票行程單一票報銷。

  “目前消費者可以通過機票代理點購買到電子化航意險。” 航聯保險經紀有限公司總經理助理穆青介紹說。目前這些代理點必須具備兩個條件:一必須為國際航協認可的代理點;二是具備保險代理資格。據悉,目前符合第一要求的代理點全國有4000家,而符合著兩個要求的代理點在全國約有600多家,北京地區為300家左右。

  消費者自愿購買 每人最多5份

  客戶可以選擇買與不買,也可以選擇購買何家公司的航意險產品,而最多可以購買5份。據悉包括太平洋人壽、太平洋財產保險公司、中國人壽、中美大都會保險公司等23家保險公司參與了電子航意險項目。

  為了確保消費者具有選擇權,為了避免保險公司給予代理點高額傭金和一家獨攬電子航意險的情況,“ 我們要求代理點在乘客購買航意險時必須給予客戶知情權。如果顧客無法選擇,我們還在系統中設置了隨機選擇這一功能,而23家保險公司的概率都是一樣的。”穆青介紹說。而這23家公司還派代表成立了業務管理部,目前彼此承諾給予代理點的傭金均為20%。

  投保相關信息將會體現在電子機票行程單右下面的“保險費”一欄中。而為了保證乘客的利益,購買了“電子化航意險”的旅客只要登錄中國民航信息網絡股份有限公司輸入電子客票號或撥打4008102688客戶服務電話,就可以對已購電子保單的航班、承保人、受益人等相關信息進行核實。

  黑保單現象有望終結

  在航意險實行紙質保單的時代,代理人私自“埋單”的黑保單現象時有發生,例如有的消費者購買了保險,但是公司并未給客戶填寫身份證號或者未填寫保單。而穆青指出,航意險電子化一定程度上可以控制上述情況的發生。“因為在電子保單出具在電子客票上的同時,保險公司、監管部門都將共享這套系統。

  保險公司加緊研究替代產品

  不過業內人士也指出,雖然電子航意險開始推廣,但仍有部分保險公司采取了觀望態度,而紙制保單在一段時間內也將與電子航意險并存。不過電子航意險在一定程度上必將引起新一輪的洗牌。而各保險公司也紛紛加緊推出含有高保障的交通工具意外保險等航意險替代產品。目前北京市場在政策上可以提供航意險的保險公司有近50家。

  據了解,航空意外險開出第一張保單是在1989年5月1日。自1997年以來,由于利益紛爭,航空意外險在全國大部分地區實行多家壽險公司“共保”,即按照一定比例劃分市場份額,出險后按相應份額由各公司賠付。但這種聯盟已多次因利益分配不均而名存實亡。

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  電子機票方便旅客出行

  信報訊(記者張煦)昨天,是電子機票正式實施的第一天。來自旅行社的消息稱,不但游客不必再去取票,而且也加速了機場辦理手續的速度。

  雖然目前不是旅行社出游高峰期,但是電子機票的優勢,也已經顯露出來。中青旅國內旅游公司產品采購中心副總經理王原稱,對于參加旅游團的游客來講,報名更加簡單了。此前,客人需要赴門市部取票,而現在通過郵件傳真就可以拿到出團計劃了。眾信國旅產品市場中心市場助理劉靜稱,采用電子機票在機場辦理手續有提高檢票速度的作用,一旦機票丟失,也可以比較方便補票和退票。


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