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黃金周自駕游車險服務終極指南

http://www.sina.com.cn 2006年09月29日 17:49 新浪財經

  隨著“十一”黃金周的臨近,自駕游再次迎來黃金旺季。記者走訪了市內幾家旅行社,據北京一家旅行社預測,今年“十一”黃金周,僅他們一家自駕游報名人數就能超過百人。

  不過,“自駕游”其實也有麻煩事。今年“五一”期間,潘先生帶著妻兒到大連自駕游了一趟,沒想到,在途中與前面的一輛轎車結實地撞在了一起。車停下來的時候,兩輛車都已面目全非,不過好在沒有人受傷。直到今天,一說起“五一”的那次自駕游,潘先生還是覺得膽戰心驚。所以今年“十一”黃金周,潘先生說再也不敢輕易“冒險”了。

  其實,

交通安全和車輛事故是自駕出游的最大隱患,也是有車族出行時最擔心的問題。對此,記者近日來到人保北分,就黃金周出游,走訪了人保北分車險部的專家。

  出行前,別忘了為愛車作“體檢”

  人保專家建議廣大車主,出行之前,應選擇正規修理檢測廠對車輛進行一次全面檢測,確保車況良好才能上路。途中應盡量選擇正規的油站加油。隨車攜帶“四大法寶”:拖車繩、蓄電池連接線、三角停車警告牌、備用輪胎。

  針對人保的車險客戶,即日起至9月30日期間,人保“車險黃金周特別關愛活動“將提供保險車輛免費檢測服務。此次人保此次安排的檢測協作廠近50家,遍布十八個縣區。客戶只需撥打95518客服專線提出申請,就能享受共十七項的免費檢測服務。專業的檢測技術將排除車輛的安全隱患,確保您和家人朋友的出行安全。

  途中出險,及時求助

  “十一”節假日期間,一旦汽車在異地出現事故,人保車險專家提醒車主應該向有關部門報警并撥打所投保的財險公司報案電話。一般保險公司會及時遣派當地分公司的查勘人員趕至事故現場。

  考慮到客戶在黃金周期間車輛的使用頻率和行駛范圍都可能會擴大,人保“黃金周特別關愛”活動將在十一期間擴大救援服務范圍,只要是人保北分承保的機動車輛,一旦發生保險事故,都將獲得全國范圍的免費救援。客戶只需撥打全國統一客服電話95518,即可方便地享受到此項服務。這一服務加上人保全國4500個網點協同提供的異地出險全國通賠服務,滿足了車主駕車行游天下的保障需求。

  此外,對于出現沒油、沒電、拋錨、車胎問題的事故車,人保北分還將提供全北京范圍內(包括所有郊區縣)的免費送油、搭電、換胎、現場簡單快速維修、拖車等服務。據了解,目前市場上許多救援俱樂部對此類事故救援收費均在百元以上,人保在黃金周為客戶提供的此項服務,著實為一張保單增值不少。

  車輛損失嚴重,可以申請代步車

  針對十一出游,人保專家提醒車主,車輛一旦在途中出險,首先要保持冷靜,不要因為出險影響了游玩的心情。

  為了不延誤客戶在黃金周駕車出游的行程,人保“黃金周特別關愛”活動在“十一”期間專門推出了事故車輛快速修理服務。在京精選了30余家4s店、一類修理廠,在黃金周期間對人保客戶提供晝夜接車、限時修理服務。

  對于損失較為嚴重、無法在48小時內修復使用的事故車,人保北分還將為客戶提供實物代步車和交通費現金補償(根據車損險保額對應200元或300元/天)兩種形式的補償服務。人保這一前所未有的黃金級別的服務舉措,最大限度地保障了客戶“十一”出游的一路順暢。

  “十一”出游,裝份保單進行囊

  隨著“十一”黃金周的臨近,計劃出游的人們都開始打理自己的行囊了。無論您決定去哪里出游,千萬別忘了撐把保險傘,為您的“十一”之行保駕護航。

  人保車險專家為喜歡駕車出游的車主們充分分析了出行風險分析。專家指出,自駕車出游除了會面臨日常行車的風險以外,還有一些特殊的風險:

  1、一般自駕車出游路程較遠,駕車人對復雜的路況熟悉程度遠低于日常駕車,碰撞、顛覆事故發生概率高

  2、黃金周旅游線路較為擁擠,刮蹭概率高

  3、高速公路上重大

交通事故發生概率較高

  4、停車場所不固定,盜搶概率高

  5、在山路行駛中如果遇到惡劣天氣,發生泥石流、滑坡的概率相對較高

  6、自駕車出游人員面臨的意外傷害風險增大

  人保專家建議廣大車主,十一出游前一定要仔細分析行程中可能遇到的風險,由此決定應該購買的車險產品。

  由于今年十一不僅是黃金周駕車出游的日子,同時也正是公安交管部門開始對交強險開始查驗的日子。為了讓客戶在假期同樣能夠投保、續保,感受到人保對消費者的關愛,人保95518電話在長假期間將全天候不間斷受理投保,并通過與北京

郵政速遞局攜手,保證48小時內送單上門(五環以內免送單費)。同時,撥打95518專線投保車險的客戶,還能獲贈一份精美的節日禮品。

  車主除了需要在十一大限前購買“交強險”之外,人保專家建議,根據自身投保的情況,消費者還應該適當投保商業保險,如車損險、三者險、盜搶險、車上人員責任險等。投保車險時要看清楚保險條款中有沒有對行駛區域的限制,還要特別注意保險公司的服務網絡及異地理賠能力,以確保車輛能及時得到保險公司的理賠服務。出行時務必帶好保險單正本、被保險人身份證、行駛本、駕駛員駕駛證等相關證件。

  黃金周出行小貼士:

  1.出發前給車加滿油,并且務必檢查好車輛,潤滑油、助力油、剎車油、冷卻液、輪胎氣壓、備胎、燈光等。

  2.出發前設計好旅行路線,選擇行車路線要遵循先高速公路,其次是國道的原則。

  3.提前預訂酒店,自駕車出游最好能結伴同行。

  4.要隨時注意車輛各種運行狀況,合理安排行車距離,防止疲勞駕車。停車時,鎖好車窗、車門,注意安全。

  5.駕車去外地,要帶齊身份證、工作證等證件。

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