車險市場分水嶺：價格戰(zhàn)轉(zhuǎn)向服務(wù)戰(zhàn)

　　新華社

　　7月1日，“交強(qiáng)險”(交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險)和“限折令”同時開始實施。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，以往瘋狂的“價格戰(zhàn)”將受到嚴(yán)格監(jiān)管，“三責(zé)險”(第三者責(zé)任保險)的商業(yè)競爭將更加激烈。車險市場面臨分水嶺，“服務(wù)戰(zhàn)”將成為保險公司的競爭重點。

    商業(yè)車險價格普遍下調(diào)

　　對于廣大車主來說，7月1日后為“愛車”買保險,將必須購買“交強(qiáng)險”，費(fèi)用為1050元。業(yè)內(nèi)人士建議,除此以外,應(yīng)再購買商業(yè)車險，形成更全面保障的車險組合。

　　記者從人保財險廣東省分公司了解到，該公司新版商業(yè)“三責(zé)險”保費(fèi)有所下調(diào)。如已使用1年的家用車，7月1日之前投保5萬元責(zé)任限額的“三責(zé)險”的標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)為903元，之后則為705元，降幅達(dá)22%。如新買的家用車，7月1日之前投保50萬元責(zé)任限額的“三責(zé)險”的標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)為2043元，之后則為1515元，降幅達(dá)26%。

　　由于競爭的需要，商業(yè)車險主要險種標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)有所下調(diào)，個別險種如玻璃單獨(dú)破碎險上調(diào)，總的標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)有所下調(diào)。如已使用1年、

　　太平洋財險廣東省分公司有關(guān)負(fù)責(zé)人認(rèn)為，最新推出的A、B、C三款商業(yè)車險整體費(fèi)率差別不大，但新商業(yè)車險的標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)總體有所下調(diào)，其中“三責(zé)險”的下調(diào)幅度在兩成左右。

    車險保障職能提高

　　盡管商業(yè)險的價格普遍下調(diào)，但增加了1050元的“交強(qiáng)險”后，車主需要購買的整體車險費(fèi)用有可能要提高。

　　陳先生的車險在6月份到期。他算了一筆賬，7月1日之前，他在購買盜搶險等險種后，投保責(zé)任限額為20萬元的商業(yè)“三責(zé)險”，其標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)為1263元；7月1日之后在投保“交強(qiáng)險”(責(zé)任限額為6萬元)基礎(chǔ)上同時投保責(zé)任限額為15萬元的商業(yè)“三責(zé)險”，其標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)分別為1050元、1113元。于是，陳先生在7月前趕到保險公司按舊標(biāo)準(zhǔn)續(xù)保，節(jié)約了900元。

　　人保財險廣東省分公司副總經(jīng)理霍鳳鳴說，“交強(qiáng)險”是我國首個由國家法律規(guī)定實行的強(qiáng)制保險制度，它的意義在于增加了保障職能，有利于道路交通事故發(fā)生后，受害人能得到及時的經(jīng)濟(jì)賠付和醫(yī)療救治，有利于減輕車主的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，減少、解除經(jīng)濟(jì)賠償糾紛。

　　“交強(qiáng)險”按“無過錯賠付”原則，即使車主對交通事故沒有責(zé)任，如行人從高速公路穿行被撞，也要按限額的20%賠付。而之前的“三責(zé)險”則是“按責(zé)”賠償。

    車險市場面臨分水嶺

　　廣東一些保險公司有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，新版車險價格的差異不大，“交強(qiáng)險”“限折令”雙管齊下，將迫使保險公司逐步丟掉以“價格戰(zhàn)”為基礎(chǔ)的低水平競爭手段，車險的競爭將會回歸到服務(wù)競爭上。這將有利于改變目前車險行業(yè)整體虧損的局面。

　　按照保監(jiān)會的規(guī)定，根據(jù)被保險車輛不同的風(fēng)險狀況，最大可給予客戶30%的優(yōu)惠。

　　霍鳳鳴說，這相當(dāng)于叫停了業(yè)內(nèi)的非理性“價格戰(zhàn)”。此前有些保險公司不顧效益，盲目降低價格來搶占市場。如整個市場的賠付率為50%左右，它推出的標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)還打四折，甚至三折多，這肯定要虧本。人保財險在廣東市場處于主導(dǎo)地位，也是僅獲“微利”。

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對車險市場的監(jiān)管將趨向嚴(yán)厲。7月1日后，低于七折的銷售行為，包括手續(xù)費(fèi)超標(biāo)支出等，都將付出更為沉重的代價，甚至?xí)�被停掉公司業(yè)務(wù)。相對于此前的警告、通報、處理有關(guān)負(fù)責(zé)人等懲罰手段，這無疑是一劑“猛藥”。

　　霍鳳鳴說，保費(fèi)差異縮小，服務(wù)就是車主選擇車險時的重要因素，車險的核心