本報訊“過去各保險公司推出的健康險只負責對客戶提供理賠,即被保險人患病時,保險公司在事后將理賠款交到客戶手中。但我們完全不一樣。”昨日,中國人民健康保險股份有限公司江蘇分公司正式開業,新聞發布會上,負責人姚青利告訴記者,作為國內首家專業健康保險公司,他們要將“健康管理+健康保障”的全新理念帶給江蘇居民。
據了解,人保健康借鑒國外先進經驗,率先國內同行,將健康管理的理念引入到保
險的不同階段:投保前,會對客戶進行健康咨詢,根據客戶信息,確定其所適合的健康管理模式,然后為其量身定做健康保險;投保后,則根據客戶的需求提供體檢服務、診療服務,通過對被保險人的健康管理,達到降低發病率的目的;萬一患病,在治病過程中保險公司與醫療機構合作,為被保險人提供診療服務并及時提供理賠服務。據介紹,在國外,健康管理的理念深入人心,即保險公司提供的健康險服務,應該是臨床醫學和預防醫學的結合,是種管理,因為對客戶而言,沒人愿意生病,對保險公司而言,出于控制運營成本的考慮,同樣也不愿客戶生病,保險公司與客戶的目標是一致的,人保健康江蘇分公司就是想把管理式醫療這一新鮮理念引入江蘇,為此,他們除了推出30余種保險產品外,還首批向市場推出健康維護計劃、慢性病監控和改善計劃以及全程健康管理計劃。(劉璞)
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