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記者 齊聞朝
3月6日，首家正式進入上海市場的專業健康保險公司——中國人保健康上海分公司，與復旦大學附屬的中山醫院、華山醫院、兒科醫院、婦產科醫院、眼耳鼻喉科醫院、腫瘤醫院、金山醫院、上海市第五人民醫院、上海市公共衛生中心9家醫院，以及上海復旦醫院管理有限公司在浦東舉行了戰略合作簽約儀式。
這次簽約的標志性意義在于，截至目前，中國人保健康在北京、上海、青島、深圳和昆明的5家分公司，已先后與當地45家醫院簽訂了戰略合作協議，健康保險專業化醫療網絡平臺已初具規模。
中國人保健康有關人士表示，作為我國首家專業健康保險公司，中國人保健康在探求與醫院合作的模式中，始終堅持“健康保障+健康管理”的理念，堅持專業化的發展方向，竭力為老百姓提供便捷的醫療服務和人性化的健康保障，量身定做客戶服務計劃，努力提高疾病預防控制水平，提升廣大民眾健康水平，使老百姓實實在在享受到健康保障和健康管理帶來的更好的生活品質。
通過與醫院進行簽約和合作，中國人保健康將整合有效的醫療資源，有針對性地為客戶提供健康管理服務，在體檢、健康評估以及慢性病監控等環節均可以給客戶提供專家信息，從而將“健康保障+健康管理”的理念落到實處。據了解，目前，在中國人保健康首批推出的健康管理服務中，已包含了健康維護計劃、慢性病診療監控和改善計劃和全程健康管理計劃，將為客戶提供健康檔案管理服務、健康體檢管理服務以及家庭醫生服務、綠色通道服務等健康管理服務。加入中國人保健康的客戶，可以根據自身選擇不同的服務，享受專業化的健康管理。而參加全程健康管理計劃的客戶，還可享受到綠色通道服務，即在簽約醫院范圍內，客戶本人可享受就診/住院預約服務和一站式的就診/住院服務。
就目前而言，加入中國人保健康的客戶可依自身的需要，享受不同層次的服務：
一是健康維護計劃。這是一項以提高客戶的健康生活品質、減少疾病發生為目標，根據個人或團體的健康狀況，提供以健康檔案管理為實施基礎、以健康體檢與健康評估為監測手段、以健康講座和健康通訊資料為促進措施的服務計劃，初步體現了健康管理服務的連續性與個性化。健康維護計劃目前共包括健康檔案管理服務、健康體檢管理服務、團體健康評估服務、個人健康評估服務、健康知識講座服務、健康通訊資料服務6個子項目。
二是慢性病診療監控和改善計劃。這項計劃是指經公司與客戶協商確定服務對象，公司提供或安排的以慢性病管理為核心的系列健康管理服務項目，目的是針對糖尿病、高血壓、肥胖癥等慢性病客戶及高危群體，用科學的檢測和干預手段，指導客戶的日常生活、飲食和運動，協助客戶的診療，提高診療過程的合理有效性，體現風險控制的目標。共包括健康檔案管理服務、健康體檢管理服務、健康評估服務、短信提醒服務、慢性病管理服務5個子項目。
三是全程健康管理計劃。這是以向高端客戶提供精品化和專業化服務為目的的系列健康管理服務項目。根據客戶的健康狀況、日常生活情況和診療情況，為客戶配備家庭咨詢/保健醫生，提供以家庭醫生為服務主體，以健康/診療咨詢、日常保健、疾病干預指導為內容的全面健康管理服務。
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