保險公司聯手車站進行規范一元險

http://whmsebhyy.com 2006年03月09日 00:00 東南早報

　　空白“一元險”●追蹤

　　□早報記者郭華萍實習記者林曜

　　早報財經新聞3月3日報道有關花一元、兩元買的乘意險存在“購買易、理賠難”的隱患。這一報道引起了負責承保乘意險的保險公司的極大關注。太平洋保險泉州分公司的劉副

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總表示，他們已經在車站對這一保險的銷售進行規范。

　　時隔一周，記者發現車站在銷售乘意險時規范了很多，而且保險公司已經在確定投保和理賠環節上進行了進一步改進。

　　車站有了指示牌保單蓋上騎縫章

　　記者昨日到泉州汽車運輸總公司和中心客運站進行了暗訪。在泉州中心客運站，記者隨機采訪了幾個購買了乘意險的乘客，大部分的乘客表示售票員都有提示他們是否愿意購買保險。

　　在泉州新車站，記者發現售票窗口前有了一塊指示牌，上面寫著“乘客人身意外保險”，下面有一行字標明“投保自愿，退保自由”，并且售票窗口都貼了相關的提示。

　　在乘客出示的保單上，記者看到上面都蓋上了騎縫章，這證明在乘客所持的保單正聯和車站保留的存根上，都有同樣的一個印章。而保單和車票被裝訂在一起。

　　太平洋保險泉州分公司的副總劉先生說，日前公司已經組織督察組到銷售乘意險的車站檢查，對車站在銷售環節上存在的不規范行為進行了整改。“我們現在要求車站在銷售這一險種時，都蓋上騎縫章，這樣在理賠時才有據可查”。

　　保險公司設應急機制

　　乘客放心購“一元險”

　　3月7日下午，一輛從泉州永春前往福州的客車在福清發生

車禍。太平洋保險公司有關負責部門目前正就這件事情進行處理，并委托客運公司先預付5萬元醫藥費。劉先生表示，保險公司都有一套的應急機制，在發生意外后能夠盡快地處理理賠事宜。“我們先通過現場辦理，對進行乘意險投保的乘客進行登記，乘客只要留有車票及保單的正聯，我們就可以根據車站提供的存根來進行確認”。

　　劉先生說，現在已經確定這起車禍中，有15個人買了乘意險。這些受傷住院的人，經過確認后都可以獲得2萬元的

醫療保險。萬一傷重不治死亡，最高的保障金額是8萬元。

　　“通過規范銷售環節，我們這里就有底可查，這樣理賠起來就方便多了。”劉先生說。

　　在現行的乘意險投保過程中，沒有實行實名制，保單存根上也沒有簽名和車號。在保險公司進行了一系列的規范后，如何避免漏洞呢？劉先生表示，以后可能通過電腦系統來解決這一問題，比如在車票上就直接確定是哪位乘客投了保險。“以后肯定會更加規范，乘客能夠放心購買乘意險”。

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