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本報記者 馬斌
上海報道
1月24日早上10點10分，記者來到位于浦東新區(qū)陸家嘴震旦大廈25樓：這里曾經(jīng)是國信人壽(已經(jīng)摘牌)的辦公地點，可是在經(jīng)過重新裝修之后，原先開闊格局已經(jīng)完全改變，門口
也悄悄掛上了瑞福德(REWOOD)健康保險股份有限公司(以下簡稱“瑞福德”)的招牌。招牌左手邊的人家室內(nèi)一片漆黑，右手邊屬于瑞福德的區(qū)域則燈火通明。
深圳瑞福德接手
一位自稱是瑞福德辦公室工作人員稱，瑞福德正是由陽光健康保險股份有限公司(籌)更名而來。由于此前已經(jīng)有陽光財產(chǎn)保險公司注冊，監(jiān)管部門令其更改公司名稱，在經(jīng)歷了接近一年半的坎坷籌備后，瑞福德終于在2005年12月底通過了中國保險監(jiān)督管理委員會的開業(yè)驗收。
雖然已經(jīng)完成開業(yè)驗收之“驚險一躍”，瑞福德仍舊格外謹(jǐn)慎。
事實上，在該公司通過保監(jiān)會開業(yè)驗收后，記者曾多次致電其董事長郝正明，但其移動電話一直無人接聽，而郝對記者幾次發(fā)出有關(guān)要求采訪的短信也從未有任何回復(fù)。
1月24日，在記者登門表明采訪來意后，瑞福德一位工作人員稱，公司董事長郝正明正在外地出差，其他幾位總經(jīng)理副總經(jīng)理也在忙于會議無法接待。在記者的一再堅持下，并且經(jīng)過約一個半小時的反復(fù)溝通和等待后，終于有一位被稱為“葛總”的人士出現(xiàn)，但是該人士不僅拒絕回答記者提出的任何問題，甚至稱記者根本沒有必要問，問了也不會得到答案，該人士甚至拒絕介紹其本人的姓名身份，并稱公司將在未來需要對外“宣傳”的時候主動與記者聯(lián)系，隨即匆匆離席。
對于郝本人之拒絕溝通，瑞福德工作人員也表示并不清楚個中緣由。
一位保險業(yè)內(nèi)人士告訴記者，瑞福德的前身陽光健康險(籌)系由中國保監(jiān)會于2004年7月20日正式批復(fù)同意籌建，原定注冊資本5億元人民幣，總部設(shè)在上海。該公司自2004年8月進(jìn)入正式籌備，籌備組最初的辦公地點位于上海華山路1461號4號別墅。
該人士稱，瑞福德于2006年1月12日正式成立，專業(yè)經(jīng)營保監(jiān)會批準(zhǔn)的人民幣和外幣意外傷害保險、健康保險業(yè)務(wù)以及相關(guān)的資金運用，公司注冊資本從原定的5億人民幣減為2億元人民幣，目前該公司正在“面向全球招聘總部各事業(yè)部和其他職能部門的部長以下人員，包括各部門部長助理、處長、上海分公司各部門經(jīng)理，以及企劃、精算、投資、風(fēng)險管理……等普通崗位。或許因為大量職位空缺，該公司至今尚未開始做業(yè)務(wù)。
未經(jīng)證實的消息稱，瑞福德除了繼承原先國信人壽的辦公樓之外，也接納了后者的部分工作人員。
進(jìn)退之變
在業(yè)內(nèi)，瑞福德對很多人來說都是一個陌生的名字。
不過，作為該公司董事長，郝正明已經(jīng)在保險業(yè)內(nèi)外沉浮多年，人脈深厚。
郝正明，多年以前曾經(jīng)在平安產(chǎn)險督導(dǎo)部和平安上海壽險，由于離開多年，其原先老同事只記得他曾經(jīng)擔(dān)任過平安壽險上海分公司營銷部企劃室主任，是當(dāng)時平安的C類干部。后來，在泰康上海分公司籌備之際，郝正明被泰康人壽保險董事長陳東升相中，并被后者任命為泰康上海分公司第一任的助理總經(jīng)理。
彼時，陳東升本人、還有那些曾經(jīng)是郝正明頂頭上司的人們可能都沒有想到，這個年輕人會在離開泰康以后在行業(yè)內(nèi)外頗多歷練，并一時趕上或超越前者，位至一家全國性保險公司的董事長。
多位熟悉郝正明的人士告訴記者，郝是泰康上海分公司第一屆班子成員中第一個離開公司，并隨后去了浦東保險經(jīng)紀(jì)公司擔(dān)任個人業(yè)務(wù)部門總經(jīng)理。可是又不多久，郝正明自己另立山頭，出任上海國民保險經(jīng)紀(jì)有限公司總經(jīng)理，該公司于2003年7月中旬開業(yè)，注冊資本金1000萬人民幣，公司位于江寧路的興業(yè)大廈。
一位曾經(jīng)與國民保險經(jīng)紀(jì)洽談過業(yè)務(wù)的保險公司人士稱，當(dāng)時尚且擔(dān)任國民保險經(jīng)紀(jì)總經(jīng)理的郝正明稱公司在全上海的證券界關(guān)系深厚，手中掌握很多證券大戶的名單信息，并以此為條件提出對方如果提供一定數(shù)額的業(yè)務(wù)啟動費，可以為其發(fā)展業(yè)務(wù)。
可惜，由于處在市場開拓期，國民保險經(jīng)紀(jì)的經(jīng)營情況似乎并不很理想，其位于興業(yè)大廈的寫字樓一年租金和物業(yè)管理費60多萬。而在郝正明離開之后，國民保險經(jīng)紀(jì)進(jìn)一步萎縮，許多工作人員離職，其中包括原先同郝一起在泰康上海分公司任職(總經(jīng)理秘書)，后任國民保險經(jīng)紀(jì)副總的章晉英。目前，國民保險經(jīng)紀(jì)的辦公地點已經(jīng)搬到楊浦區(qū)黃興路的一幢樓里。
事實上，離開國民后籌建瑞福德的過程也并非一帆風(fēng)順，郝的一位朋友稱，由于股東遲遲不能到位，郝本人曾因此愁白了頭發(fā)，但瑞福德終究未能在原定的一年籌備期內(nèi)走完開業(yè)驗收所需的所有程序。
值得一提的是，原泰康人壽健康險部總經(jīng)理李良軍曾被擬定為瑞福德之總經(jīng)理，但有傳言稱，原太平人壽深圳分公司總經(jīng)理朱光，從籌備中的東安財產(chǎn)保險轉(zhuǎn)入瑞福德，并且可能是總經(jīng)理的最熱人選，而李良軍則可能擔(dān)任常務(wù)副總經(jīng)理。不過，上述瑞福德工作人員稱，總經(jīng)理和副總經(jīng)理的人選都還沒有最后確定。
此外，有保險行業(yè)高層人士透露，瑞福德目前有五家股東，其中四家是位于深圳的民營企業(yè)，其最大股東之一恰恰是深圳瑞福德有限公司，該公司是一家以飲水科技業(yè)和物業(yè)管理為主體大型企業(yè)集團(tuán)。擁有全資控股企業(yè)10多家，公眾上市公司有2家，深圳市萊英達(dá)集團(tuán)有限責(zé)任公司亦是其下屬企業(yè)。據(jù)上述人士稱，瑞福德的主要股東此前也正是東安財產(chǎn)險的籌備股東。
健康險“險”路
盡管成功走過開業(yè)驗收的關(guān)鍵一關(guān)，但是橫亙在瑞福德面前的，并不見得就是一條陽關(guān)大道。
事實上，由于國內(nèi)特殊的醫(yī)療環(huán)境導(dǎo)致的高賠付率，使得即使是在壽險公司內(nèi)部，健康險業(yè)務(wù)的經(jīng)營情況也非常不理想。
此前，平安健康險公司董事長兼總經(jīng)理吳冠新在接受媒體采訪時曾經(jīng)表示，健康險公司能否實現(xiàn)專業(yè)化運作，取決于三大要素，一是費率制定的精算基礎(chǔ)；二是產(chǎn)品開發(fā)和銷售成本管理；三是對醫(yī)療服務(wù)提供機構(gòu)的管理。吳還表示：在精算基礎(chǔ)方面，平安保險經(jīng)過十幾年的發(fā)展已經(jīng)積累了一定的數(shù)據(jù)，依靠已有的數(shù)據(jù)，可以能夠做一些厘算和預(yù)測，這是平安健康險的獨特優(yōu)勢。相反，對于那些根本沒有數(shù)據(jù)支撐的健康險業(yè)務(wù)不是保險，而是賭博。
一家健康險公司的工作人員告訴記者，壽險公司的壽險產(chǎn)品賺錢，健康險只是吸引客戶的手段，可是專業(yè)的健康險公司主業(yè)就是健康險，要賺錢其實是挺難的一件事，只有結(jié)合所謂“健康管理”和“管理型醫(yī)療”服務(wù)，把個體和團(tuán)體的疾病發(fā)生率降低，降低賠付率，才能從根本上解決問題。
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