上海證券報 記者 盧曉平
北京消息我國保險行業首次運營作業災備演習日前在上海舉行。
日前,太平人壽總、分公司聯動,啟動運營作業災備演習,演習持續半個小時,結果運營體系運作一切正常。該次演習填補了國內保險行業在災難發生后風險管理領域的一項空
白。
據介紹,該次演習模擬了一場疫情于22日下午15:10爆發,太平人壽總公司和北京、廣東、四川分公司立即啟動災備預案,運營體系按照預案,有條不紊開始了系統檢測、用戶確認、投保單復核、核保、承保、打印保單等一系列作業,半小時后,疫情警戒結束,相關人員對所有工作進行仔細檢查,結果一切正常,演習取得圓滿成功。
太平人壽副總經理呂培建表示,近年來由于恐怖襲擊、流行性疾病等突發性、災難性事件不斷發生,如何應對并快速恢復運營服務,保證作業持續、業務不受影響,已成為企業防范災難性風險所必須考慮的問題。災難預備在國際保險業中并不少見,但類似演習在國內則屬首次。
呂培建介紹說,太平人壽在沒有任何經驗借鑒的情況下,在提高抵抗風險能力方面初次創建了相應的工作模式和方法,使突發性災難事件出現后,原來采取運營集中管理的操作模式一旦中斷,公司可以采取各種措施,包括分散核保、分散審核等,保證公司運營各環節照常開展,最大限度降低災害所帶來的公司損失和對客戶利益的影響。此次演習檢驗了災備方案的實踐可行性。
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