本報記者 王小明
廣州報道
12月下旬,中美大都會人壽保險有限公司(下簡稱“中美大都會”)廣州分公司籌備組工作人員透露,目前籌備組已經搬至中泰廣場的新職場,進行最后的準備工作,預計分公司
將于2006年春節后開業。
粵港整合
“我們希望將大都會在香港和華南的優勢資源進行有效整合。”早在今年3月,中美大都會區域體系拓展執行主管張簡志漢就曾向記者透露中美大都會布局廣東的策略。是時正逢中美大都會重慶分公司開業,美商大都會人壽香港有限公司(下簡稱“大都會香港”)的相關高層現身重慶觀禮。
7月,張簡志漢轉奔廣州,開始籌備廣州分公司。
其間,大都會人壽亞太區發生人事調整。兼任中美大都會總經理的大都會人壽大中華區主席齊萊平不再代管香港區域。大都會香港亦走馬換將,行政總裁職位由阮瑞芬接任。阮屬下的大都會香港業務直接向大都會人壽國際部匯報。
據大都會人壽內部知情人士透露,大都會香港此番變動,與年初大都會人壽收購花旗集團旗下旅行者保險有關。
因為旅行者保險在香港亦與臺灣富邦銀行設有合資公司花旗富邦人壽。于是,與內地的“雙牌照懸念”相似,香港也同樣面臨整合難題。但與內地不同的是,大都會香港是大都會人壽的獨資機構,而且相對市場份額較小。根據香港保險業監理處提供的統計數據,2004年大都會香港標準保費收入1.32億港幣,只占市場份額的0.83%。而富邦花旗人壽該年度標保收入4.55億港幣,規模較大都會香港略大,目前該公司負責人也開始向大都會人壽國際部直接匯報其經營狀況。
“大都會的這種扁平化變革,可能是在為將來的整合做準備。”香港一業界人士認為。
大都會人壽國際部主席William Toppeta今年較早前接受媒體訪問時則透露,并購時,大都會人壽曾于花旗集團簽訂十年合約,允許大都會繼續使用其網絡和現有產品。但他同時也表示,在香港,“我們正在與富邦方面協調未來的發展。”
香港的人事換將并未對中美大都會南區的籌建造成太大影響。原大都會香港總經理周志堅加盟張簡志漢的籌備團隊。
“作為核心人物,周將帶來香港的豐富經驗。”張簡志漢對記者說。他認為,香港與廣東同屬粵文化區域,消費者行為模式有很多相通之處,此番整合將有助于中美大都會在此區域的業務拓展。
人事調整
“大都會的進入,感覺蠻復雜的:既擔心,又期盼。”廣州一外資壽險公司高層告訴記者。
該高層介紹,自2000年信誠以“挖角”戰術進入廣州以來,這里的代理人爭奪就再未寧息。無論是信誠人壽、中英人壽、中意人壽、中宏人壽、太平洋安泰,還是安聯大眾,無不以此為開疆之道。挖角事件引起的公司間矛盾,也常常鬧到當地的監管部門。而他所談到的“期盼”,則是希望近距離觀察中美大都會一項推廣的精英代理人模式是否能適應廣州水土。盡管目前中美大都會正在承受北京市場精英代理人高流失,但人均產能的不斷提高堅定了張簡志漢在廣州續行此道的決心。 張簡志漢對廣州并不陌生,2000年信誠人壽籌建,他前來內地擔任信誠人壽管理系統總監。先后籌備信誠廣州總部和北京分公司。后轉會中美大都會,擔任區域拓展體系執行主管及兼任首席人力資源官,協助籌備北京總部和重慶分公司。
張簡志漢之外的另三位未來廣東分公司高級副總也非碌碌之輩。前述原大都會香港總經理周志堅將分管多元行銷業務;分管顧問行銷的高豪鐘,曾是早年信誠人壽開創經理人班的負責人,與中美大都會現有代理人路線一脈相承;分管保單行政的李國華,本身即中美大都會首席保單行政營運官(COO)。
“我們希望是受尊重的,無論消費者、同業、媒體,還是監管部門”。張簡志漢對記者說。
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