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新華網北京11月25日電 (記者 毛曉梅) 中國保監會25日首次對外發布《人身保險保單標準化工作指引(試行)》(下稱《指引》)，對人身保險合同的內容和格式進行了規范。
“保險條款如同天書”，一直以來是保險消費者反映比較集中的問題。《指引》重點對“保單冊”(即壽險公司提供給投保人的整套材料)兩項內容的制定工作進行指導：一是人身保險保單冊的構成要件，二是人身保險條款，意在提升壽險業服務的標準化水平，緩解
保險市場“信息不對稱”的現狀。
《指引》適用于1年期及1年期以上的個人業務，包括個人壽險合同、個人健康險及個人意外傷害險合同。它對一般人身保險合同的制定提出了統一要求，主要涉及到保險合同構成、保險責任和責任免除、猶豫期、續期保險費交納和寬限期間、合同效力恢復、領取保險金申請、利息計算、未成年人死亡給付保險金額總和的限額、爭議處理、投保人住所或通訊地址的變更10大具體事項。
同時，《指引》也針對分紅險、投連險、萬能險三類壽險新型產品作出了“特別要求”。比如，對于投資聯結保險條款的制定，要求“說明投保時可供選擇的投資賬戶及其各自投資策略、投資組合比例及主要投資風險”，“說明投保人可以選擇投資賬戶，投資風險完全由投保人承擔”。還比如，要求萬能保險條款說明投保人是否可以部分領取賬戶價值，“如果對部分領取的頻率與金額有限制，應明確說明；如需收取部分領取費用，應注明具體收費標準或計算方法”等。
另外，《指引》還特別要求保險公司應選派醫學專業人員參與制定健康保險條款，“對條款中出現的醫學術語、健康險術語做出科學合理的解釋”！(完)
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