馬明哲落下最后棋子 八大諸侯分掌平安集團

　　本報記者 袁滿 北京報道

　　平安集團上市一周年之際，董事長馬明哲終于為集團架構填上了最后一顆旗子。

　　日前，來自于臺灣保險業的首位華人產險精算師陳強出任平安財險總經理，他的到來意味著，在經過一系列資本運作之后，平安集8大主業壽險、產險、養老保險、健康險、資產

　　這個全新的高管團隊是清一色的海外精英，這正是平安多年海外“狩獵”的結果。他們為馬明哲帶來了新的沖動，在描繪綜合金融夢想的時候，他將前面的定語“國際一流”改成了“國際領先”。

　　集結海外軍團

　　“平安產險可能不會是中國最大的產險公司，但我希望它會是最優秀的，服務最好、品質最佳、利潤最高的，是中國市場的領跑者。”說這話時56歲的陳強正在昆明，第二天他還要馬不停蹄地趕往上海。剛剛履新2個月，陳已跑遍了平安產險東、南、西三個大區，出差的行程已經安排到了7月8日。

　　17年前，平安以產險起家，盡管在1993年集團業務轉向倚重壽險經營，財險業務退居集團主業第二，但依然占據國內財險10%的市場份額，位居第三。

　　“集團的經營方向很正確，我目前的重任就是讓產險可以快速發展并逐步跟進集團的規劃。”與其他七家主業公司統帥一道，管理著154億元資產的陳強要扮演平安前行的推動者。

　　陳強在中國臺灣保險界名望頗高，是首位華人產險精算師，曾參與了大量的臺灣財產險費率的制定工作。在任職美國環球保險臺灣分公司總經理期間，該公司發展成為臺灣全業界最賺錢的公司之一。

　　在保險費率市場化即將放開、對產品設計要求越來越高的大背景下，找到一位既懂精算、又有近20年企業領導經驗的人才，對平安來說意義顯而易見。而為了將陳招致麾下，董事長馬明哲、集團總經理張子欣、首席人力資源執行官理顧敏慎輪番前往游說。

　　除陳強外，平安壽險、證券、信托、年金、健康險、養老保險、資產管理公司8家主業公司的統帥也都是通過海外獵頭主動“獵獲”。顧敏慎透露，平安此番的人事調整計劃在上市過程中已經開始。2004年1月在兩岸三地壽險業頗有影響力的梁家駒投身平安。

　　梁歷任美國友邦副總經理、臺灣南山人壽總經理、英國保誠大中華區執行總裁等職。當年為了勸說其加盟，馬明哲花了一年時間和梁談論“職業經理人對民族保險業的使命感”。顧回憶說，為了讓談話誠懇而恰到好處，每次和梁家駒談話前，馬明哲都像小學生一樣要事先準備幾個小時。

　　此外，平安曾花了兩年時間來說服平安集團現任總經理張子欣、用了一年半的時間動員現任平安信托董事長兼CEO的童愷加盟。隨著平安金融控股集團構建的日臻完善，人才布局也在提速。

　　2004年下半年，平安養老保險股份有限公司成立，曾任匯豐人壽退休福利署副總經理的香港女性李挹群出任常務副總經理。今年上半年，平安健康保險公司、平安資產管理公司先后掛牌。執掌這兩家公司并擔任董事長的吳冠新、楊文斌都是在這兩三年從海外著名金融機構跳槽加盟平安的。目前，平安已延攬原臺灣中國信托商業銀行副總經理陳昆德出任即將于7月開業的平安銀行行長。

　　平安集團常務副總經理孫建一說：“‘外腦’們在幫助平安吸引外資、建立與國際接軌的管理體系上，發揮了難以用數字衡量的作用。正如匯豐集團主席所言，沒有一個國際化的管理團隊，就不可能讓匯豐作出參股平安的決策。”

　　執行官問責制

　　海外軍團的薪酬成為了最高機密。“平安為聘請海外高管確實付出了高薪和高投入”，顧敏慎說，“與他們的貢獻和所創造的價值相比，平安認為是非常值的。比如請羅世禮，成本可能是幾百萬，但通過IT體系的改造，他帶來的價值有幾個億。”

　　羅世禮現任平安信息總監，這位前劍橋大學研究員和AT&T劍橋實驗室高級研究科學家，直接坐鎮平安上海的數據信息中心建設。

　　“平安挖人過來不是要裝點門面，而是要讓他們在制度化平臺的支撐下發揮最大的價值。”孫建一說。

　　過去三年，包括馬明哲在內的集團執行官都設立了三年目標。每一個月平安的執行官們都必須向馬明哲、張子欣上交月度報告。而馬、張二人每月初的首要工作就是審核任務執行情況，并根據關鍵工作完成情況給執行官們打分。

　　據平安內部一高層人士透露，在執行官們的月度考核表上，馬明哲常常會有相當尖銳和不客氣的評點。平安某專業公司董事長就曾被馬明哲直言批評過，為此，他甚至三天三夜沒睡好覺。

　　8大業務公司的執行官也不例外，每人到來的時候都有一個三年規劃，每三年一次考核，達不到就要走人。在平安以往聘任的海外執行官中，已有幾位高管因無法達標而被淘汰。

　　看似嚴厲的執行官問責制給了平安人才戰略一個收放自如的軌道。通過它，馬明哲可以充分放權給執行官，同時，即使在高層人員流動的情況下，平安的機制平臺和人才梯隊本身都能確保公司在既定軌道上正常而高速的運轉。孫建一說，“現在，只要年度計劃定好以后，即使董事長離開公司兩三個月都沒有問題，平安完全可以在制度基礎上良好運作。”

　　馬明哲的用人哲學在平安公司內部頗為流行——“有發揮的平臺、有成就感、有合適的收入、工作雖然有壓力但很開心”。

　　平安目前400余名A類干部絕大部分來自于內部選拔。但在排名前100的高管中，61位來自海外。據內部人士透露，平安曾出現過有人因對“空降部隊”不理解而離開的情況。加上新公司不斷成立，幾年來，平安高管的流失率近10%。今年上半年，平安照例又有不下10個分公司老總一級的高管被新籌建的保險公司挖走。

　　但平安的高層卻認為，適當的人才流動，打通了公司的血脈，有利于平安發展，不見得是件壞事。事實上，十年來，讓外界捉摸不透的是，雖然平安成為業內挖角的“主攻目標”，但平安國際化的人才機制卻運作良好，眾多來自不同地方，有著不同工作和教育背景的人似乎都能與平安制度、文化以及本土人才相當“兼容”。“在制度整編的同時，整合培養開放包容的文化也是平安多年來努力的方向，”顧敏慎說，“而董事長馬明哲多次強調：精誠協作、開放包容就是平安文化的靈魂。在選擇外腦方面，是否有較強文化適應能力、是否有培養本土人才的博大腦襟、是否有使命感都是重要的擇才標準。”

　　從最初聘任國際精算師到如今8大主業的執政官，平安對海外軍團的任用已經由早期的尋求技術支撐深入至決策層面。顧敏慎認為，平安人才架構的調整是集團發展的必然結果，畢竟平安已由10年前的一條小舢板變身為一艘金融航母。

　　現在將業務放手給管理團隊的馬明哲只專注兩件事：一是馬不停蹄地在全球招募最優秀的人才；二是全力推進制度化平臺和文化包容性的建設，為優秀人才提供施展才智的舞臺。平安新近又鎖定了一位海外高管，為此馬明哲已專程飛往國外三次，顧敏慎去了三次，張子欣去了兩次。