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本報記者報道 近日，某媒體報道一女士剛戴不久的萬元鉆戒上的鉆石掉落，她認為產品工藝質量有問題，商家應負全責。而商家提出半價賠償，因為不排除人為因素，若權威部門出具質量問題認定，會再做處理。實際上，國內尚無首飾工藝質量鑒定機構，國內各保險公司個人財產險中對個人珠寶首飾也不承保。
國內尚無首飾工藝質量鑒定機構
“鉆戒上鉆石脫落并不少見，每周都會有那么一兩起。實際上，鉆石掉落的原因很難界定。”昨天，北京市首飾質量監督檢驗站的工作人員說，鉆戒上鉆石脫落，只能鑒定出金屬托是否存在質量問題，工藝方面沒法鑒定。目前國家對首飾的材料質量有專門機構鑒定和質量證書，可對首飾工藝質量方面的鑒定技術機制和機構還沒有建立。
無標準消協處理也有難度
在京城幾家商場的鉆石柜臺，記者隨機采訪了幾位顧客。一位姓黃的女士表示，對于黃金、鉑金飾品的成色，鉆戒重量、凈度、純度等品質指標比較清楚，可對于首飾工藝質量的了解卻有點摸不著頭腦。
北京市消協接到的各類投訴中，首飾工藝方面的投訴也占有一定比例。12315的王先生說，首飾工藝方面的問題，舉證上存在很大困難，國家對首飾制造工藝的要求只有“外觀要整齊”，其他方面均未說明，給他們的工作也帶來了很大困難。他表示希望國家盡快制定行業標準；消費者在購買珠寶前，也要詳細了解首飾結構、性能，購買后注意保養和定期維護。
珠寶首飾風險過大保險公司不承保
北京大地律師事務所的張軍律師介紹說，國外保險行業有珠寶首飾這一險種，而去年11月份，匯豐銀行珠寶保險(英國)代理公司首次將“珠寶保險”引入中國內地。而國內各家保險公司在個人財產險方面并不承保珠寶首飾，主要是由于珠寶首飾體積小價值高，出現意外后鑒定存在很大難度。對于這種風險過大、保費高昂的產品，保險公司一般都不承保。
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