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吳定富表示保監會將專項治理保險理賠難問題


http://whmsebhyy.com 2005年05月23日 23:27 CCTV《經濟信息聯播》

  今天,中國保監會主席吳定富指出,將著力整頓國內保險業“理賠難”等突出問題。

  吳定富在今天舉辦的“建設現代保險監管體系”國際論壇上指出,目前消費者投訴中反映最多的問題就是機動車險、健康險等投保容易理賠難。

  吳定富:理賠難的問題涉及到兩個方面,一個是保單問題,現在有的保單非常含糊
,一個是目前營銷體制有問題,營銷員的地位和身份沒有得到保障,在銷售產品時就會有各種各樣的問題

  據了解,保監會將從今年6月起,持續半年,專項治理“理賠難”。一方面保監會要求各保險公司將保險條款全部通俗化,同時要求在條款中明確承諾出理賠的時間、程序和標準。另一方面,保監會還將營銷員和保險公司的利益相聯系,一旦發現營銷員有欺詐誤導、故意拖延賠付等行為,保監會將追究保險公司的責任。

  《經濟信息聯播》播出時間:首播:每天21:00-21:30


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