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本報記者 黃蕾 發自上海
假保單的銷售渠道正從代理人蔓延至網絡。近日，國內首起利用“假保險網站”銷售假保單案件在廣州被破獲，1萬多份假保單已通過網上投保的形式銷售出去。在保險公司熱推網絡保險的同時，保險專家希望通過本報緊急示警，網上投保切記識別網站真偽，網上保險銷售的安全性不容忽視。
2005年初，廣州市公安局經濟犯罪偵查支隊接到某保險公司廣州分公司報稱：有人偽造其公司的交通工具意外傷害保險保險單（每張面額20元人民幣，最高保額40萬元），并以低價向廣州市內多家機票代理售票點批量銷售，同時還向這些代理售票點提供了仿冒的其公司中介機構保險銷售網站系統，向客戶銷售偽造保單。
滬上一家保險公司人員告訴記者，旅游險、交通意外險等相關險種投保金額較少、保險責任相對明確，因此比較適合通過網絡銷售，上述險種通過網絡銷售出去的比例日益攀升。
但從目前的情況看，國內網絡的安全、網絡的監管等遠未達到網絡保險的要求，網上投保的安全漏洞日益凸顯。根據權威調查顯示，被調查人群中66％最關心投保后支付保費的轉賬安全性，可見客戶對網上保險安全機制的關注。
曾有保戶向本報投訴，保險公司宣稱對在網上所填寫的車輛保險的信息嚴格保密，未經用戶許可，決不會泄露給第三方，但沒過多久，便會接到其他保險公司車險部門的“拉保”電話，保險信息泄露的現象屢見不鮮。
專家認為，網絡保險的最終目標是實現投保、核保、理賠和給付的全程網絡化，在線保險交易過程涉及到保險標的風險狀況等商業機密、人身隱私和有關支付方面諸如銀行賬號、客戶密碼等敏感信息，一旦泄漏，后果不堪設想。
專家提醒消費者，在選擇網上投保時，務必認準國家CA認證的保險產品銷售網站，所謂CA認證就是指由認證中心為每一位客戶頒發一張惟一的、帶有客戶個人信息的電子身份證。CA認證采用加密、數字簽名的公開密鑰技術，充分保證了保戶信息、交易信息、電子商務系統的安全。
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