參展十年沒(méi)想到買(mǎi)保險(xiǎn) 滬商痛失理賠良機(jī)

　　2月3日，10名滬商在阿聯(lián)酋首都迪拜參加“購(gòu)物節(jié)”活動(dòng)時(shí)遭遇大火，價(jià)值近千萬(wàn)元的貨物付之一炬，而這時(shí)滬商們才發(fā)現(xiàn)，當(dāng)初與“購(gòu)物節(jié)”組委會(huì)簽的合同中竟漏掉了理賠內(nèi)容，滬商們又沒(méi)有給貨物買(mǎi)保險(xiǎn)，幾千萬(wàn)元的貨物只能付之東流，“我們好像根本沒(méi)娘管了一樣”。

　　對(duì)此專家警告，國(guó)外法律政策千差萬(wàn)別，出國(guó)前就可以先在國(guó)內(nèi)找“靠山”。

　　后悔：參展十年沒(méi)買(mǎi)保險(xiǎn)

　　“據(jù)我們了解，尼泊爾違反了展出規(guī)定，在展區(qū)內(nèi)放置了電冰箱，由于耗電量過(guò)大，造成了短路，所以尼泊爾方面應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。”滬商成富強(qiáng)講，事故發(fā)生后，中國(guó)商戶認(rèn)為失火責(zé)任不在自己，便要求索賠，但這時(shí)才發(fā)現(xiàn)，最初與迪拜政府簽定的合同中寫(xiě)明，如果出現(xiàn)損失，迪拜政府只負(fù)責(zé)展臺(tái)重新搭建，以使商戶能夠繼續(xù)展出，貨物損失不負(fù)任何責(zé)任。

　　“這個(gè)展覽會(huì)我們從1995年開(kāi)始就參加，10年來(lái)我們都沒(méi)仔細(xì)看過(guò)條款”，在火災(zāi)發(fā)生后，展會(huì)組織方在當(dāng)天晚上便著手重建了中國(guó)展臺(tái)，但因?yàn)樯虘羯唐愤^(guò)多，展覽已難以繼續(xù)。

　　而更令商戶叫苦不迭的是，122戶商戶中，沒(méi)有一戶想到過(guò)給自己的展臺(tái)買(mǎi)保險(xiǎn)。

　　“同樣被燒光的尼泊爾展臺(tái)和約旦展臺(tái)都預(yù)先買(mǎi)了保險(xiǎn)，他們都很快地得到了賠償，在阿聯(lián)酋，商家給自己買(mǎi)保險(xiǎn)再正常不過(guò)了。”中國(guó)駐阿聯(lián)酋迪拜總領(lǐng)事館總領(lǐng)事張衛(wèi)國(guó)告訴記者，盡管中國(guó)商戶已經(jīng)連續(xù)10年參加展會(huì)，但如果不是這次大火，還是不會(huì)有人想到買(mǎi)保險(xiǎn)。

　　總領(lǐng)事：中國(guó)商人要提高保護(hù)意識(shí)

　　“隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，中國(guó)公民以個(gè)人身份出國(guó)經(jīng)商已很普遍，但他們普遍存在著自我保護(hù)意識(shí)不強(qiáng)的問(wèn)題。”中國(guó)駐阿聯(lián)酋迪拜領(lǐng)事館總領(lǐng)事張衛(wèi)國(guó)告訴記者。

　　據(jù)悉，很多商戶從第一次參加展會(huì)起就為展品購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)，十年來(lái)從沒(méi)有間斷，這次大火中，尼泊爾商戶就很快得到了保險(xiǎn)公司的賠償。

　　“很多商戶認(rèn)為如果購(gòu)買(mǎi)了保險(xiǎn)，多數(shù)情況是白花錢(qián)，可一旦發(fā)生事故，中國(guó)商戶就只能打斷牙往肚子里咽。”“這次就是一個(gè)教訓(xùn)，今后從領(lǐng)事館方面也要注意對(duì)商戶進(jìn)行引導(dǎo)，今后我們打算對(duì)參加‘購(gòu)物節(jié)’的商戶強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)。”張衛(wèi)國(guó)告訴記者。

　　目前迪拜政府已重建中國(guó)展館，在領(lǐng)事館的努力下，迪拜政府也給予中國(guó)商戶一定的補(bǔ)償。

　　保險(xiǎn)專家：出了國(guó)“娘”也能管

　　“我們?cè)趪?guó)外并不清楚當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)規(guī)則，讓我們?cè)诋?dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)太不實(shí)際。”成富強(qiáng)說(shuō)。

　　對(duì)此，記者采訪了中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司，該公司的陸榮華告訴記者，只要出國(guó)前在國(guó)內(nèi)買(mǎi)好保險(xiǎn)，出國(guó)再遠(yuǎn)也有“娘”管。據(jù)陸榮華講，在國(guó)內(nèi)買(mǎi)了人身傷害險(xiǎn)、意外險(xiǎn)的顧客如果在國(guó)外遇到傷亡情況，保險(xiǎn)公司一樣給予理賠。

　　“中國(guó)人出境前可以先在中國(guó)買(mǎi)好保險(xiǎn)。”陸榮華對(duì)記者說(shuō)，“中國(guó)公民可以在國(guó)內(nèi)就買(mǎi)好人身傷害險(xiǎn)、意外險(xiǎn)，如果他們?cè)趪?guó)外遇到傷亡情況，保險(xiǎn)公司同樣會(huì)給予賠償?shù)模�和在�?guó)內(nèi)傷亡的處理一樣。而且我們還有一種‘出國(guó)人員綜合保險(xiǎn)’，是專門(mén)針對(duì)出國(guó)人員設(shè)計(jì)的，包括人身傷害險(xiǎn)、意外險(xiǎn)和附加的醫(yī)療保險(xiǎn)等。”

　　中國(guó)公民同樣可以在國(guó)內(nèi)為財(cái)產(chǎn)進(jìn)行保險(xiǎn)，而不必在前往的國(guó)家買(mǎi)。中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司的趙小姐告訴記者：“中國(guó)公民可以在國(guó)內(nèi)買(mǎi)好財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)后再出國(guó)，一旦在國(guó)外發(fā)生意外遭受了財(cái)產(chǎn)損失，也是一樣賠償?shù)摹！比绻�發(fā)生這次在阿聯(lián)酋這樣的事故，趙小姐解釋說(shuō)首先要向事故的責(zé)任人索賠，如果索賠不成功的話，被保險(xiǎn)人可以委托保險(xiǎn)公司繼續(xù)索賠。“繼續(xù)索賠之前，保險(xiǎn)公司會(huì)預(yù)先支付賠償給被保險(xiǎn)人，不過(guò)被保險(xiǎn)人有義務(wù)繼續(xù)支持保險(xiǎn)公司向事故責(zé)任人索賠。”

　　法律專家：中國(guó)商人出國(guó)常吃法律虧

　　總領(lǐng)事張衛(wèi)國(guó)告訴記者，迪拜政府并沒(méi)有追究尼泊爾為火災(zāi)責(zé)任方，而判定其為受害方，這個(gè)火災(zāi)就沒(méi)有了責(zé)任人，這也是造成中國(guó)商戶損失無(wú)法補(bǔ)償?shù)脑�因之一�?/p>

　　“各國(guó)法律千差萬(wàn)別，出國(guó)后由于不熟悉當(dāng)?shù)胤�律吃虧的現(xiàn)象比比皆是。”上海京達(dá)律師事務(wù)所的顧靖律師昨天下午對(duì)記者說(shuō),“中國(guó)商人應(yīng)該找事故的責(zé)任人索賠，關(guān)鍵是要確認(rèn)這次短路起火事故的責(zé)任人是誰(shuí)，如果是展館結(jié)構(gòu)問(wèn)題或管理不善，那就是主辦方的責(zé)任，該找主辦方索賠；如果是尼泊爾展館擅自接用電器或使用不當(dāng)造成的事故，那就該找尼泊爾方面索賠。”

　　對(duì)于那條主辦方為自己開(kāi)脫責(zé)任的規(guī)定，即“如遭遇災(zāi)禍，主辦方免費(fèi)重新搭建展館，但對(duì)其中的損失不負(fù)責(zé)任”一說(shuō)，顧靖律師向記者解釋：“這種條款是合同中的免責(zé)條款，事先說(shuō)明哪些部分他們是可以不負(fù)責(zé)任的。但如果責(zé)任確實(shí)在主辦方，仍然可以向他們索賠。”

　　不過(guò)關(guān)于合同中免責(zé)條款的法律效力，各國(guó)的認(rèn)定是不同的，并不是說(shuō)只要合同中有免責(zé)條款，就可推卸責(zé)任。