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地下保單誘人入套 承諾高賠率出險不兌現


http://whmsebhyy.com 2005年03月04日 11:02 新聞晚報

  繳了20多萬元港幣的保險費,原本期望高枕無憂的生活,誰知買的保險在法律意義上是無效保單,這是在廣東南海經營布匹買賣的陳瑞冰最近遇上的煩心事。為了手上五份“地下保單”,這兩年來,她不得不重復做的一件事就是給美國友邦保險(百慕大)有限公司(澳門)打電話,要求退掉友邦澳門公司代理人非法推銷的“地下保單”,而這位代理人則早已不知去向。

  投保人:保單不生效嚇了我一跳

  在廣東保險監管局辦公室里,有一張有關"地下報單"的投訴人名單,大多是1999年到2000年之間購買的境外保單,金額從幾萬到幾十萬港幣不等。投訴包括跨境理賠糾紛、無效保單退費受阻等,大多投保者無法退回保費,或者保費嚴重縮水,由于投訴的人日益增多,保監局不得不專門辟出一個房間做信訪接待。

  陳月儀帶著一疊厚厚的投訴材料來這兒已經好幾趟了,1997年經朋友介紹,她認識了香港國衛保險公司的推銷員蕭麗荷。蕭麗荷游說她購買一種名叫參零參的保險,分六年繳費,保額高達10萬美金,需要繳納保險費近17萬港幣。

  "她說一次性付費還可以打九折。65歲可以拿20多萬港幣的錢,不拿還可以保到100歲。等于我死了以后還可以有10萬美金的錢給我小孩。"陳月儀很快被這種繳費方式打動,對方還說,每年她們會來拿保費替陳月儀繳納,在種種誘人的許諾面前,陳月儀8月在廣州簽署了這份保單。

  10月蕭麗荷通知陳月儀到香港檢查身體。讓陳月儀震驚的是,六年后,當她打電話到國衛保險公司查詢時,查單員告訴她,此單不生效。

  "一告訴我不生效,我嚇了一大跳。"陳月儀說,我當時好氣,做的時候說生效,查的時候說不生效,誠信度怎么那么低,出了事,我一分錢都拿不到!

  保險公司:地下保單無效只退部分保費

  有相同遭遇的不只陳月儀一人。

  "去年一年到現在,我們幾乎每周都要給香港國衛保險公司打兩次電話。開始還有人用話來搪塞我們,后來干脆就沒人理我們了。"何女士與坐在身邊的陳女士一年多前從報刊上得知自己1999年在廣州簽單購買的香港國衛保險公司的保險屬于"地下保單"后,立即趕往香港國衛保險公司詢問。

  她們得到的明確答復是:兩人的保單均屬無效保單。陳何兩人慶幸自己在繳費的6年中沒有出險,否則得不到任何賠償。兩人當即要求全額退費,卻遭到對方拒絕。當她倆向香港保險業監理處和香港保險聯合會投訴時,香港保險聯合會方面要求香港國衛全額退還保費,但香港國衛堅持只退保單現金價值,這樣,僅陳女士一人的保費就出現6萬元港幣的縮水。

  國衛公司的解釋是,凡在香港購買保險的人必須在香港簽單同時驗身才能生效,另外,保單如果要保到終老必須供款到終老,沒有只供六年這回事。而此時的推銷員也承認此單不生效,她勸陳月儀繼續供款,這樣她就可以另做一個生效的保單。

  "境外保單真是害死人!"陳女士一臉無奈。

  香港國衛是法國安盛集團在香港設立的分公司,它在內地另有合資保險公司金盛人壽,法國安盛在國際金融市場上也是一個有名的品牌。既然回答保單是無效保單,又何以按退保處理?據說,公司方面認為,如果都來退保,他們會有很大的損失,看來,香港國衛在內地的"地下保單"數目不小。

  -專家觀點

  跨境索賠成本巨大

  根據保險業的相關規定,境外壽險公司是不允許通過港澳分支機構向內地居民銷售保單的,但根據香港和內地一些機構調查,內地每年有120億港幣通過"地下保單"流入香港保險市場,僅北京,每天就有約40份地下保單簽訂。

  對于如此"鼎盛"的行情,法律界人士告誡說,在內地購買境外保單隱患無窮。地下保單存在多種風險,第一條就是法律風險。因為境外保單的保險條款在詞匯、專業術語上與內地有很大差異,內地法律對境外、港澳的保險公司是沒有什么約束力的,如發生理賠爭議,投保人幾乎沒有投訴的機會。

  一旦發生爭議,投保人需要向香港或澳門的法院起訴,并要聘請港澳律師,而內地的各種證明未必會得到港澳律師的認可,官司打起來,無疑耗時耗力,多半可能是沒有結果的。


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