證券日報：保險新聞

　　中意人壽 代理人管理上臺階

　　本報訊 日前，開業僅八個月的中意人壽保險有限公司北京分公司為年輕的代理人隊伍舉辦了“勵精圖治，共鑄輝煌”為主題的首屆榮譽會。

　　中意北京分公司的知識型經理人隊伍以年輕化、高素質在北京市場著稱，他們全部擁 有大專以上學歷，本科畢業達到60％，更有20％以上擁有碩士學歷。這批經過嚴格甄選、以往沒有保險銷售經驗的人才，接受了公司系統、專業的培訓，全部通過了代理人資格考試，成為業內少數達到100％持證上崗的優秀代理人隊伍。這些帶著中意文化烙印的優秀代理人正以全方位、高品質、專業化的標準服務于北京市民。

　　經過半年多的努力，此次榮譽會上有32位代理人獲得表彰，并有4位代理人經過公司的嚴格考核，提前晉升為業務經理，這標志著自今年三月開業以來，中意人壽北京分公司代理人隊伍的框架建設已基本成熟，公司的代理人管理邁向了一個新的臺階。

　　作為一家倡導以人為本，注重人文關懷的企業，中意人壽北京分公司一直關注孤兒康復慈善事業。此次榮譽會還特別邀請愛心藍天孤兒康復中心的代表出席，并向其贈送了由代理人在現場熱情捐助的一萬元人民幣。

　　經中國人壽核實——

　　“11.21”空難 21人買了保險

　　本報訊 昨日早8時20分，從包頭飛往上海的Mu5210航班、東方航空公司所屬的CRJ200型客機剛起飛10秒后就墜入距機場不遠的南海公園，撞在了南海公園大門售票廳上，機上47名乘客、6名機組人員全部遇難，1名公園工作人員失蹤。飛機發生強烈爆炸后，部分殘骸墜入附近的南海湖中。

　　飛機失事后，中國人壽保險公司包頭分公司一位負責人火速趕到飛機場了解情況，核實遇難乘客中參加保險的名單。

　　該負責人告訴記者，他們正積極與機場工作人員聯系，目前已經基本落實到21人購買了保險。據該負責人透露，此次每一位遇難乘客將獲得40萬保險金。

　　北京：

　　10月保費同比下降2.70％

　　本報訊 截至2004年10月底，北京保險市場累計實現保費226.67億元，同比下降2.70％。其中，財產險累計保費55.07億元，同比增長26.99％；人身險保費171.60億元(含產險公司人身意外險、健康險)，同比下降9.50％，產壽險業務比例約為24：76。10月份保費收入18.05億元，同比下降17.35％。其中財產險4.35億元，同比增長42.80％；人身險13.70億元，同比下降27.10％。

　　上海：

　　10月保費同比增長6.53％

　　本報訊 根據上海保監局非現場監管工作報告，截止10月，上海保險市場保費收入256.18億元，同比增加15.69億元，增幅為6.53％。其中財產險64.29億元，同比增加18.02億元，增幅為38.95％。人身險191.89億元，同比下降2.33億元，減幅為1.20％。產壽險保費收入比例為25��75。中外資保險公司保費收入比例為86��14。財產險10月當月保費收入4.71億元，比去年同期增長31.01％；人身險10月當月保費收入17.62億元，比去年同期增長17.05％。安信農業風險基金保費收入8��786萬，出口信用保費收入4��706萬元。

　　到10月底，賠款和給付共計53.91億元，同比增加5.94億元，增幅為12.40％。其中財產險24.93億元，同比增加3.57億元�� 增幅為16.74％；人身險賠款4.84億元，同比增加0.65億元，增幅為15.52％，人身險給付24.14億元，同比增加1.72億元，增幅為7.68％。

　　到10月底，上海市共有保險公司50家，其中財產保險公司23家，人壽保險公司23家，再保險公司3家，保險集團公司1家。新成立的保險公司民生人壽上海分公司。另外還有人保資產管理公司1家。

　　到10月底，上海市共有保險中介機構100家，其中保險代理機構45家(其中分公司1家)，保險公估機構20家(其中分公司4家)，保險經紀公司35家(其中分公司7家)。其中10月份新增保險中介機構4家，其中包括上海保信保險經紀有限公司、上海聯達保險代理有限公司、上海豐盛保險代理有限公司和上海駿安保險代理有限公司。

　　此外，全市還有各類外資保險機構代表處46家，人身險營銷服務部208家，財產險營銷服務部57家。H

　　深圳：

　　首屆保險公估年會召開

　　本報訊 日前，首屆中國保險公估年會在深圳銀湖舉辦，中國保監會領導，中國保險行業負責人及全國各個保險公估公司代表一百多人出席了會議。年會圍繞中國保險公估公司如何生存、發展、規范、合作的主題進行了深入討論。保監會中介部監管處副處長姚慶海對保險公估的監管政策做了專題演講。此次會議由中國保險行業協會、保險中介工作委員會主辦，民太安保險公估公司承辦，保險中介軟件公司與保網公司協辦。

　　會上各保險公估代表對如何實現專業化、職業化、國際化、信息化等議題做了精彩演講。業內人士認為，我國最早的保險公估公司成立僅3年余，作為一個新生事物，大部分公估公司的業務模式，操作流程均有待完善。而保險公估信息化建設也成了此次大會討論的焦點。

　　據透露，目前我國已實現信息化的公估公司還不多，僅幾家規模大些的公估機構實現了信息化。采用的是由保網公司開發研制的保險公估業務處理系統——“公估通”，該系統是一套完整的公估企業資源管理系統�烢RP�牏� 涵蓋了保險公估的全部業務層面，將現代保險公估的全部流程，集中到一個高效的軟件系統。

　　日本中越地震預賠138億日元

　　本報訊 11月12日，日本損失保險協會宣布了新潟縣中越地震的地震保險賠償金額，在已有的10044起保險理賠案中，保險公司預計支付理賠金為138億日元。這樣高額的賠償在歷史上僅次于阪神地震時的783億日元和技藝余地震中的169億日元。

　　損害保險協會是在對19家保險公司進行調查后得出上述賠償金額的。按地域計算，長岡市5518件保險理賠總計損失73億日元；小千谷市926件案例共損失19億日元；十日町市801件賠償案共損失15億日元等。但是由于這些保險金只賠付了一部分受害家庭，自然引起了不少受害家庭的不滿，因此新潟縣的家庭保險投保率不足11.2％。

　　車主有權選擇修理廠

　　2004年3月，張先生的奧迪車發生拖底事故，發動機下護板碰碎。他給保單上手寫的一個電話報了案，并按要求到一家修理廠定損。接待人員稱，這個修理廠是保險公司指定的修理廠，發生事故只能在這里修，在其它的地方修車保險公司不賠。無奈之下張先生只能在該修理廠換了下護板。但修車之后，下護板老往下掉。一次偶然機會，張先生將車送到奧迪專修保養，得知更換的下護板是假件。對此，張先生非常氣憤，保險公司指定的修理廠怎么能使用假件騙人呢。

　　他立即到保險公司進行了投訴，并要求處理。保險公司人員稱，公司不會指定修理廠，只可能向客戶推薦，選擇修理廠是客戶的權利。經保險公司人員調查后發現，張先生保單上的報案電話被人為改為一個手機電話，那個電話是一個代理人的，而在修理廠接待張先生的也不是保險公司的人員。在整個理賠、修車過程中全是那位代理人在處理，對保險公司他自稱代表客戶并持有保戶所有手續，對客戶他自稱是保險公司人員，指定修理廠。

　　后來，保險公司追回了賠款，并為客戶介紹了一家專修廠，給車輛更換了原廠件。此案說明，客戶對保險公司是否能強制指定修理廠并不清楚。希望廣大客戶不要為不法代理欺騙，處理保險索賠時，應驗明定損人員的身份，如果有人指定修理廠，客戶完全可以不接受，并向保險公司的投訴部門反映。保險公司也應向社會公告其報案電話，避免客戶被他人誤導。