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保監會將為營銷員建誠信檔案http://www.sina.com.cn 2007年11月29日 00:44 北京商報
保險營銷員不敢再“隨意夸大回報率、隱瞞投資風險”了。昨日,保監會發布《關于保險中介市場發展的若干意見》(以下簡稱《意見》),稱將建立保險中介機構和保險營銷員誠信檔案,落實保險營銷員掛牌展業制度,以加強誠信建設、提升行業社會信譽,規范保險專業中介市場。據悉,這是保監會成立以來首個關于保險中介領域的綜合性指導意見。 此前,因主要收入來自傭金和業務提成,曾導致一些營銷員向市場夸大渲染保險的功能和好處,誤導甚至欺騙客戶,最終影響到整個保險行業的誠信。 今年9月,保監會曾發文《關于規范保險營銷團隊管理的通知》,通過對保險營銷員的薪酬透明化,來加強對保險營銷員的管理。昨日,保監會又一次將監管矛頭對準保險營銷員。 《意見》稱,將培育保險中介誠信文化,加強保險中介從業人員誠信教育。通過建立保險中介機構和保險營銷員誠信檔案,落實保險營銷員掛牌展業制度,擴大保險中介從業人員和保險中介機構的誠信信息披露力度,形成對保險中介行業的社會監督機制作用。同時,通過引入社會資信評估機構,建立保險中介社會評價體系,形成第三方獨立公正的外部評估機制,來強化保險中介機構的社會形象。 此外,《意見》明確了發展保險中介市場的指導思想、總體目標和主要任務,提出要構建一個市場體系完善、服務誠信規范、核心競爭力強和具有可持續發展能力的保險中介市場。 《意見》提出,要落實保險營銷員持證上崗和繼續教育制度與保險兼業代理準入制度。 同時,《意見》還鼓勵保險中介公司探索有限責任保險代理公司和合伙制保險中介機構,推進組織形式創新;明確要求保險公司加強保險中介渠道管理,主動利用保險中介機構進行產品分銷、理賠和服務;抓緊監管信息化建設,建立完整的保險中介監管信息系統和從業人員管理信息平臺,提高全社會對保險中介的認知度。 公開資料顯示,我國保險中介市場近年來發展迅速,機構、人員數量以及業務規模屢創新高。截至2007年9月30日,全國共有保險專業中介機構2297家,保險兼業代理機構14.6萬家,保險營銷員186.5萬人。 今年前三季度,全國保險公司通過保險中介渠道實現的保費收入為4288億元,同比增長28%,占全國總保費收入的80.49%,首次突破80%。 但仍有業內人士認為,目前保險中介市場仍然不夠成熟,保險中介專業標準尚未確立,專業人才缺乏,整體服務水平低,保險中介監管方式和手段也比較落后,保險中介市場秩序有待進一步規范。
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