本報記者 李潤文

　　招聘啟示的陷阱

　　打開南京人才網和江蘇人才網，最醒目的就是保險公司的招聘啟事，其中某保險一家的招聘就多達七八條，招聘崗位有客服人員、儲備干部、人事助理、高級文秘、行政人員、理財顧問、銷售內勤、保險代理、銷售精英等不同的崗位，每個崗位招聘數十人，月薪1000元到4000元不等。

　　其中一些崗位如基層管理干部、儲備干部等崗位還有特殊說明，熱忱歡迎應屆畢業生應聘、應屆畢業生培訓計劃……

　　招聘單位有的是某保險公司江蘇分公司，有的是某保險公司南京分公司，單位地址都相同，每則招聘啟事應聘地址房號不同，招聘人不同，有的甚至就是同一個房間，不同的招聘人。

　　招聘啟事統統沒有留固定電話，都是手機號碼。

　　行內人士告訴記者，實際上好多崗位都不存在，統統都是招聘保險業務人員，只不過先換個名稱把人騙過來。有的招聘啟事甚至連保險公司的名稱都改了，變成了某某股份公司，所屬行業還是金融、保險。

　　儲備干部這個職位最有迷惑性，好多應屆大學畢業生都以為，這是保險公司招內勤人員，不用跑保險。

　　實際上，這些招聘人都是保險代理人，和保險公司只有代理合同，沒有勞務合同。而保險公司員工都叫內勤，由保險公司人力資源部負責招聘。

　　面試的陷阱

　　招聘也有一套行業術語，如果你主動打電話，就說，本周就有招聘會，你先過來看看吧，電話里也說不清楚；如果是在網上找到了你的簡歷，就會說，我是某某保險公司人力資源部，看到了你的簡歷，覺得你能勝任我們的某個崗位（一定要說儲備干部、文秘等行政崗位，不說業務員），我們請你過來面試。

　　記者撥打了一個電話，對方表示，當天下午就有招聘會，來了再說。并發來短信，“你好，網上收到你的簡歷，請于下午到我公司面試找某位主管面試，地址……”

　　打通另一個應聘電話后，記者詢問對方職務，對方回答是人力資源部職員，詳情面試時問人力資源部經理，進一步詢問固定電話，對方以查號碼為由掛斷。

　　再打其他公司的招聘電話，回答如出一轍。

　　記者按照約定時間來到某保險公司，三樓四樓都是保險公司辦公室，每間辦公室都是人滿為患，桌前放著臺鑒，寫著人名，有人在面試。

　　找到了聯系好的招聘人，記者很快就拿到一張登記表，以一個化名和編造的身份證號碼填寫了那份應聘表。

　　隨便問了一下工作經歷，招聘人安排記者去聽一個講座，一個大教室里坐了上百人，許多稚嫩的面孔看上去都是剛畢業的大學生，一個自稱是總監的人抑揚頓挫地講述著保險業的光輝前景——“不需要本錢，無需進貨，無產品積壓，沒有文化層次、工作經驗要求，但可以賺大錢的行業”。

　　面試也是一個套路。如果是一個來應聘儲備干部的應屆畢業生，對方就說：你好。為什么選擇這個行業呢？有過相關工作經驗嗎？

　　對應屆畢業生來說，大多數的回答是，“沒有”或者“簡單的一些接觸”。

　　“那你認為能勝任這個工作嗎？對這個行業了解嗎？”

　　回答通常是“不了解”，或者什么都不說。

　　“你為什么來從事這個行業呢？”“我想鍛煉自己的能力。”

　　“那你有沒有想過也許一個管理的崗位比較適合鍛煉一個人的能力，將來如果有一天讓你管理一個團隊，你愿意嗎？”

　　大多數的新人都會愿意的。

　　“團隊的管理需要對公司產品的了解、公司操作流程的熟悉和企業文化的了解。你熟悉我們公司嗎？”

　　“世界上所有的成功人士一開始都是從基層的業務做起的。”

　　畢業生會問：“你們不會是想讓我做業務吧？”

　　“不是，我們只是希望你了解我們公司的流程。所有的公司都不可能要一個不能為公司創造價值的員工的。你需要來證明你的實力……”

　　提問語速很快，讓應聘者沒有思考的時間，這樣的應聘過程滴水不漏，先把你引進門再說。

　　給記者面試的工作人員自稱是經理，沒找到登記表，對方就開始了面試。在一個放著幾十張桌子、五六十人的屋子里，其他座位上也有許多人在面試。

　　你為什么想做這份工作呢、你有相關的經驗嗎……對每個人的提問都一樣，招聘人一再宣稱，他們不招業務員，只招儲備干部等行政人員，但每個職位都必須從基層做起，三個月的實習期，實習期內必須拉到保單才能轉正，拉不到業務沒有底薪。

　　記者詢問公司升職標準，對方以商業秘密為由拒絕回答，“你做了我們公司員工就知道了”。

　　沒等記者表態，對方就說，你已經通過面試了，下周一來參加職前班學習。

　　自保的陷阱

　　進入職前班，新人班……然后上崗，又一個套路陷阱等著你。

　　“恭喜你，考上了保險代理證，畢業了啊。”

　　“我們公司對新人的待遇是很好的。只要你轉正了就可以享受……”

　　“你還不是公司的正式員工我們對你的管理培訓和××培訓怎么進行呢？你一定要轉正。”

　　“公司的晉升月快過去了，你看別人都轉正了。你怎么……你不會是想落后吧？”

　　“要不自保（給自己買保險）吧，先買猶豫期后退掉，虧的錢很少的。而且將來很容賺回來……”

　　“我只是一說，你怎么就來真的了？不要后悔啊。”

　　“費率是這個合算，猶豫期后退是×××，一年后是×××。”

　　“恭喜你轉正了，下一個職位是客戶經理，你要開始組建你自己的團隊了，要有兩個正式組員，還要完成××的業績你就可以成為客戶主任了……”

　　業內人士說，等你轉正后，你會發現，所謂的福利幾乎沒有，培訓也就是之前參加過的那些培訓，說的還是老一套。

　　靠一個自保你可以轉正，但要晉升客戶經理，還需要拿到一個傭金3200元的保單，很多人連續三個月沒有業務，就被淘汰了。虧損4300元，耗時三個多月，你成了別人的墊腳石。

　　做到客戶經理的人就開始了他的招人計劃，打招聘廣告，網上最便宜，最合算，通過招新人自保維持職位或者晉升職位。

　　某些保險公司縱容代理人違規操作

　　在保險行業，經常采用人海戰術，誰能招到人誰就牛，光讓新人自保就會有很多保單，這樣的人也很搶手，其他保險公司會挖你過去，你帶的人就是你的資本。

　　據了解，目前江蘇省共有保險企業49家，尚有4家正在籌建審批之中。

　　事實上，由于現在競爭激烈，各家公司為了擴大業務，都大量招新人，為了找到更多的人，一些公司就開始違規操作。

　　記者了解到，代理人發布招聘啟事一般都經保險公司審核，但保險公司為了業績，把關不嚴，對代理人違規招聘視而不見，甚至縱容他們違規操作。

　　“30％的傭金，幾個月后就可以達到數千元月薪，拉的人越多職位越高、薪酬越高，某某人短短幾年時間達到數十萬甚至上百萬薪酬……”諸如此類的宣傳吸引了許多初出校門的學子。

　　保險行業陷入了傳銷的怪圈，不斷地招新人，淘汰，再招新人，再淘汰，通過拉人頭自保來實現業績。

　　“保險目前的營銷模式和傳銷有著某種血緣關系。”某保險公司江蘇分公司辦公室王主任說，目前國內的保險公司都實行代理制，無底薪，只有國外的少數公司實行員工制，有底薪。

　　代理制是保險行業發展的初級階段，代理人晉升有兩種途徑，一種是專門作業務，通過傭金的增長升職；另一種既作業務又要組織團隊，行內術語叫增員，通過不斷擴大隊伍來實現業務增長。

　　王主任說，因為和傳銷有著血緣關系，為了避免出現傳銷一樣問題，保險公司對代理人晉升的考核專門做了規定，如，客戶經理的保單續約率不得低于80％，業務主任的保單續約率不得低于70％。

　　記者了解到，事實上，這一規定并沒有被嚴格執行，許多公司只看業績，不看續約率，許多從業人員從業不到一年就離開，根本無法保證續約率，許多業績都是新人自保，根本無法續約。在保險行業，能夠拉到陌生單的人是極少數，多數人都是通過親戚、朋友拉的緣故單。

　　王主任承認，代理制適合有一定社會關系的人做，不適合剛畢業的大學生。目前代理人流動性很大，能堅持下來的人員只有14％。

　　在增員方面，保險公司對代理人有制約，代理人要簽署承諾書，對外招聘（增員），均以營業區或各行銷部名義進行，不以人力資源部等職能部門名義招聘。招聘啟事對崗位的描述不得出現“客服人員、文秘、組訓、講師、培訓人員、人事專員”等專業性質內勤崗位字樣，不得出現“屬公司內勤編制，享受正式員工待遇”等與實際不符的相關信息。各招聘崗位原則上不出現底薪×××元（新秀計劃除外），或與實際薪酬不符的信息描述。網絡招聘啟事發布后，保險公司要對招聘啟事進行審查。

　　雖然有著嚴格規定，但王主任承認，“代理人招聘有可能會發生違規現象”，她向記者出示了一份通報決定，該公司兩名代理人5月份曾在某網站招聘，因被投訴而受到處罰。

　　江蘇省保監局相關負責人告訴記者，保監局堅決反對保險代理人以虛假招聘啟事誤導從業人員，按照規定，保險公司不得以買產品作為成為保險營銷員的條件。本報南京9月20日電