本報訊 有效保險營銷人力資源底數，是各級保險監管機關宏觀監管、各保險機構據以安排銷售計劃的重要數字依據。近日，在大連保監局的統一部署下，大連保險行業協會探索通過統籌營銷代理人考務工作，采用規范與制約結合機制，使得適時掌控營銷人力“底數”這一難題基本得到破解。

　　長期以來，由于保險營銷代理人的特殊定位，境內外保險業很難根治營銷員“大出大進”的頑疾，造成各級保險機構自身普遍難以適時掌控營銷人力資源的真實底數。各地公司不同程度存在以下問題：通過考試的不及時辦資格證、有資格證未實際入司或緩辦展業證，或者離司后資格證空掛在原有公司。造成上述的另外一個成因是：各公司總部對營銷人力增員工作及相關考核要求高，使得分支公司時而有意延長事實上已成“虛擬”人力資源的“在途”時間。其弊端為：多環節“崗位虛就”導致人力資源數字水分遞增式疊加，造成由上而下部署的業務計劃與實際有效人力資源形成脫節；其次是各級保險機構據以進行的量化績效分析的基礎數據失真，最終導致諸多末端統計決策與實際偏離。

　　大連保險行業協會的具體做法是：源頭規范、全程動態掌控。一是對代理人考試和證件的辦理時間，設置了“時效”；二是對代理人資格考試、申辦代理證、申辦展業證書直至發放作業工號四個環節，規定環節相扣、缺一不可；三是限定離司代理人原所在公司在規定時限內，到協會辦理完結其展業證注銷登記；四是通過保監局和協會現場隨機抽查或通過大連保險信息網非現場抽查，制約保險公司把隨時更新“底數”納入常態性工作程序。

　　據介紹，大連保監局指導行業協會通過代理人的考務統籌和環節監控，較大程度上擰干了保險營銷人力“底數”統計中的“環節水分”，為各級保險機構、監管機關隨時調取客觀的“當前數據”，據實匹配資源、縱向分解安排好市場銷售計劃以及宏觀監管，提供出更加客觀的“底數”，其多重實用意義在當地行業已經開始顯現。（李敬偉）