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薦書:王大腦袋保險記

http://www.sina.com.cn 2006年09月27日 17:30 新浪財經(jīng)

  本書以虛構(gòu)的人物為主人公,講述了平民出身、綽號"王大腦袋"的小人物從一介草民變成保險高手的故事。

  這是一本具有中國特色的保險書籍,全書力圖擯棄那種枯燥晦澀的理論教條,以非常幽默、通俗的方式,演繹了保險人的職業(yè)技巧和非凡經(jīng)歷,同時也折射了人生的曲折,極富現(xiàn)實指導(dǎo)意義。書中同時配有許多詼諧幽默的漫畫,給讀者以輕松的享受。

  全書共十一章,分別從保險從業(yè)人員的培訓(xùn)、電話技巧、專業(yè)素質(zhì)、客戶分析、談判策略、面對拒絕的策略、競爭策略、促成策略、忠誠度培養(yǎng)、服務(wù)策略以及保險事業(yè)的經(jīng)營等多方面進行講解。每章開始部分都以主人公的從業(yè)經(jīng)歷開篇,帶領(lǐng)讀者走入故事情節(jié),每篇故事均引出保險從業(yè)者在實際工作中面臨的問題與疑問,隨后再以深入淺出的語言進行專業(yè)知識的闡述,便于讀者理解。另外,書中列舉了大量的營銷案例,無一不是保險精英們的親身經(jīng)歷,希望能夠以此拋磚引玉,引發(fā)業(yè)界人員對中國本土化保險營銷更多的思考,激發(fā)更大的從業(yè)熱情,相信對讀者的成功會有所幫助。

  作者:何森

  出版日期:2006.8

  ISBN:7-5060-2595-7

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