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丁兆紅:河北新華個險營銷領(lǐng)跑人http://www.sina.com.cn 2006年08月23日 15:52 中國保險報(bào)
新華保險河北分公司聯(lián)合營業(yè)區(qū)眾誠部經(jīng)理丁兆紅,經(jīng)過四年的奮力拼搏,終于實(shí)現(xiàn)了做河北新華個險營銷領(lǐng)跑人的愿望,近年來,她的個人業(yè)績一直名列河北分公司第一。日前,以優(yōu)異的成績獲得了新華人壽總公司第六屆高峰會參會資格。 靠赤心:贏得客戶信任 2002年丁兆紅加盟新華保險后,重點(diǎn)在積累高端客戶、做大額保單上下功夫。她想方設(shè)法鞏固現(xiàn)有客戶,開拓新客戶,加強(qiáng)與客戶的溝通,在事業(yè)和生活上,都給以無微不至的關(guān)懷和幫助,用一顆赤誠的心感動客戶,贏得客戶的信任。 有一位姓許的女士,是丁兆紅的一個老客戶,家里很富有,以前只是在家里做太太,后來開了個美容美體中心,起初做生意不懂行。丁兆紅經(jīng)常到店里問這問那,給店里支招,策劃一些經(jīng)營活動,為許女士講解如何管理員工,給員工講解如何對待客戶,使許女士的經(jīng)營很快大有起色。許女士經(jīng)常高興地說:“丁兆紅是一個熱情、隨和的人,我覺得我們之間很親近,像是朋友一樣,我最信任的人就是她。”后來,許女士不但自己買丁兆紅的保險,而且還介紹弟媳婦跟丁兆紅認(rèn)識,一次就購買了百萬大單,年交保費(fèi)10多萬元。 為了加強(qiáng)與客戶的溝通,讓客戶了解更多的壽險知識,樹立和提高自己的品牌效應(yīng),從2003年5月開始,丁兆紅在當(dāng)?shù)氐摹渡糖椤穲?bào)上開辟了“兆紅工作室”專欄,匯集了一批知名的保險理財(cái)規(guī)劃專家、會計(jì)師、稅務(wù)師以及相關(guān)專家學(xué)者,對客戶在投保、理財(cái)中提出的疑難問題及時解答,拓展了服務(wù)領(lǐng)域,受到了眾多客戶的稱贊。 就這樣,丁兆紅靠一片真情贏得了客戶的信任,積累了眾多高端客戶,截至目前,已達(dá)2000多個,很多人跟她成了貼心朋友。如今,她的名字成了客戶心目中的響亮品牌。 靠誠心:打造一流團(tuán)隊(duì) 眾人拾柴火焰高。在激烈的市場競爭中求發(fā)展,僅靠一個人或者幾個人的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,必須有支一流的隊(duì)伍。2002年初,丁兆紅組建行銷部后,提倡人文關(guān)懷,從小事做起,把溫暖送到每個員工的心坎上。每位員工的生日,丁兆紅都安排一個生動的慶生會,讓員工的心里感到格外溫暖和親切。員工們誰家有了困難,她都竭力相助。一次,一員工的弟弟在辦喜事的前一天晚上,原定的一位婚禮主持人突然因故不能前往。這時,這個員工想到了自己的“靠山”丁兆紅。平時有了事,都找她解決,盡管已是深夜,仍然打電話向她求援。丁兆紅二話沒說,起床趕到那位員工家,商量相關(guān)事宜,第二天親自為那位員工的弟弟主持了婚禮,婚禮氣氛活躍、熱烈。 親切的關(guān)懷,化為了巨大的動力。幾年來,眾誠行銷部的全體員工把報(bào)答領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷體現(xiàn)在實(shí)際工作中,創(chuàng)造了一個又一個佳績:2002年和2003年被新華人壽總公司命名為“標(biāo)準(zhǔn)行銷部”;2005年被新華人壽河北分公司命名為“河北第一營業(yè)部”稱號,近年來,榮膺各種榮譽(yù)30多項(xiàng)。 靠雄心: 爭做河北新華個險營銷領(lǐng)跑人 不干則罷,干就干出個樣子來,體現(xiàn)自己的真正價值,做河北新華“第一人”。這是丁兆紅加盟新華后的追求。而要想實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),重要的是提升自身素質(zhì)。為此,丁兆紅在繁忙的工作中,毅然參加了人民大學(xué)MBA研究生進(jìn)修班。30多歲的人參加研究生進(jìn)修班是需要勇氣和毅力的,她橫下一條心:克服困難,完成學(xué)業(yè)。在學(xué)習(xí)中,克服了工作忙、家務(wù)事多等重重困難,加班加點(diǎn),孜孜不倦地學(xué)習(xí)和汲取先進(jìn)的經(jīng)營理念和管理經(jīng)驗(yàn),豐富了自己的理論知識,提高了管理水平。 事業(yè)有成,家庭幸福,兩全其美,是丁兆紅的一貫追求。近年來,她和家人很好地處理了家庭與事業(yè)的關(guān)系,全家人和和睦睦,其樂融融,她的家人給予了她大力支持。丁兆紅的丈夫是做生意的,平時很忙碌,可他把做生意之外的時間大都給了丁兆紅,只要有時間,就開車接送丁兆紅上下班,丁兆紅的客戶有了事,他和丁兆紅一起幫忙。公婆知道她平時工作忙,對她很疼愛,家務(wù)搶著做,還經(jīng)常想辦法做好吃的犒勞她。 有付出就有回報(bào)。丁兆紅經(jīng)過數(shù)年的奮力拼搏,鑄就了事業(yè)的輝煌。1997年以來,她成為了河北省首屆高峰會會員、河北金星協(xié)會會員、全國優(yōu)秀壽險營銷員,并榮膺“河北十佳壽險明星”、“全國高峰會會員”、“優(yōu)秀營業(yè)部經(jīng)理”稱號。2005年8月被授予“河北保險業(yè)保險明星”稱號,并被當(dāng)選為新華人壽河北分公司首屆高峰會會長。
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