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普通的保險客戶電話回訪 讓5萬元保單起死回生http://www.sina.com.cn 2006年08月21日 12:27 新聞晚報
□文 崔燁 圖 謝寶升 一次普通的保險客戶電話回訪,竟然喚醒了兩張沉睡已久的保單,通過當時的平安人壽的代理人譚恩梅及其同事呂祖光等多方努力,終于讓今年72歲身患帕金森病癥的高賢(化名)老先生獲得5萬多元保險儲蓄金。 這對太太喪失意識、兒子患有腦疾,兩個親人生活均無法自理的高先生來說無疑是雪中送炭。 我們在本期的《保險故事》上刊登這樣一個好人好事,不光光是為了表揚某個個人,而是希望能在代理人隊伍中發現更多的閃光點:代理人,要業績更要服務! 我們也希望更多的保險公司能夠對服務做得好的代理人加大表揚力度,切實出臺代理人服務獎勵制度。
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