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【作者：林瑤珉】
國家稅務(wù)總局關(guān)于保險營銷員稅收政策的調(diào)整已經(jīng)正式生效，全國近150萬營銷員迎來了新稅收政策實施后的第一個發(fā)薪日。與此不相和諧的是，就在新的稅收政策實施不到一周的時間里，北京某中資壽險公司營銷員的誤
導(dǎo)行為被媒體曝光，以致人們不禁追問：稅收政策調(diào)整除了給保險營銷員帶來稅賦的降低，是否還應(yīng)該帶來點什么？
調(diào)整不合理保險營銷員稅收政策的呼聲由來已久。自上個世紀(jì)九十年代保險營銷制度現(xiàn)身之后，保險公司與稅務(wù)機關(guān)之間為營銷員稅收問題的交涉始終沒有停止過；此后，中國保險行業(yè)協(xié)會曾在進行全國性的調(diào)查和走訪的基礎(chǔ)上，作為專題向國家稅務(wù)總局進行了匯報和溝通；再后來，由中國保監(jiān)會直接與國家稅務(wù)總局出面協(xié)商。曠日持久的協(xié)調(diào)終于有了重大的、但非突破性的結(jié)果，營銷員稅收政策調(diào)整的決定在中國保監(jiān)會頒布的《保險營銷員管理規(guī)定》實施前夕的今年5月底頒布，并且立即于6月1日正式實施。
營銷員稅收政策的調(diào)整是個政策信號，它表明保險營銷的問題已經(jīng)不只是保險行業(yè)的問題，而是已經(jīng)成為一個社會問題，引起了政府的關(guān)注并著手解決。保險監(jiān)管機關(guān)一方面通過制度規(guī)范保險營銷員的管理和市場行為，另一方面積極改善保險營銷員的生存環(huán)境。《保險營銷員管理規(guī)定》的實施屬于前者，而營銷員稅收政策的調(diào)整則屬于后者。因此，無論是保險公司還是從業(yè)人員都不能狹隘地理解以上這些政策的出臺，也不能只是簡單地執(zhí)行或受惠這些政策，要領(lǐng)會政策的意圖，與政策進行積極的、良性的互動。
保險是一個強調(diào)感恩的行業(yè)，所謂感恩也就是實現(xiàn)良性的互動；保險是一個充滿愛心和善于感動的行業(yè)，所以不能圇于簡單的商業(yè)行為，更不應(yīng)該有不道德的商業(yè)行為。保險營銷員為社會、為行業(yè)作出的貢獻有目共睹，之所以成為社會問題主要是因為短期利益的驅(qū)動，或經(jīng)營者、或銷售者忘卻了保險善的本質(zhì)、泯滅了那顆感恩的心，因此有了對客戶的誤導(dǎo)、欺詐等等不良行為。也許我們不應(yīng)該指望一個稅收的利好政策就能喚醒所有從業(yè)人員的良知，但也不應(yīng)該容忍行業(yè)和個人對政策的麻木。
曾經(jīng)聽過某學(xué)者的演講，說到人只有自覺才能自律，在自律的基礎(chǔ)上才能自立。給筆者的啟發(fā)是，保險行業(yè)也罷，保險營銷員也罷，行業(yè)和個人要自立、要受到尊重，就必須要能夠自我約束和自我規(guī)范，而做到這點的基礎(chǔ)是要自知善惡、自知榮辱。因此，營銷員稅收政策調(diào)整在直接給保險營銷員帶來利益的同時，應(yīng)該激發(fā)保險行業(yè)感恩和愛的情緒，應(yīng)該促使?fàn)I銷員珍惜從事保險營銷的機會，珍惜保險營銷這個行業(yè)的聲譽，進行規(guī)范的銷售行為，為社會、為客戶真誠地服務(wù)。
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