車險(xiǎn)消費(fèi)不必全上 保險(xiǎn)渠道有講究 | |||||||||
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http://whmsebhyy.com 2006年04月23日 11:05 新聞晨報(bào) | |||||||||
案例回放:今年,李先生在4S店購(gòu)買(mǎi)了POLO轎車。 原計(jì)劃只保三者險(xiǎn)、車損險(xiǎn)和不計(jì)免賠這3個(gè)基本險(xiǎn)種,經(jīng)不住銷售人員的游說(shuō),考慮到自駕車旅游的喜好和POLO價(jià)格昂貴的前擋玻璃,所以最后增加投保了玻璃險(xiǎn),總保費(fèi)4200元。
在一次車友聚會(huì)中,李先生了解到POLO使用國(guó)產(chǎn)玻璃也相當(dāng)普遍,并且換一塊全新的國(guó)產(chǎn)前擋玻璃的價(jià)格比他的玻璃險(xiǎn)價(jià)格還要便宜。得到此消息,李先生頓時(shí)胸悶。 專家建議:拋開(kāi)車主經(jīng)濟(jì)能力以及車型差異不談,對(duì)于大部分保單而言,附加險(xiǎn)通常會(huì)是保險(xiǎn)公司利潤(rùn)率最高的部分。像李先生投保玻璃險(xiǎn)的性價(jià)比就相對(duì)較低了。其實(shí)車只是一種工具,愛(ài)車不用過(guò)分,險(xiǎn)種不用全上。“銀子”和汽油一樣都要省著用。 保險(xiǎn)渠道有講究 案例回放:陳女士的愛(ài)車一輛紅色的POLO馬上就到續(xù)保期了,為了省點(diǎn)保費(fèi)就開(kāi)始四處打聽(tīng)哪家保費(fèi)最便宜。經(jīng)她了解,同樣的險(xiǎn)種不同的保險(xiǎn)公司差價(jià)會(huì)達(dá)到五六百元之多。而同樣的保險(xiǎn)公司,團(tuán)購(gòu)、4S代理、保險(xiǎn)公司直接投保這3種報(bào)價(jià)之間又會(huì)有不少價(jià)差,其中團(tuán)購(gòu)價(jià)最低,而4S代理與保險(xiǎn)公司直接投保報(bào)價(jià)基本一致。陳女士最終還是選擇了通過(guò)4S代理投保,據(jù)她介紹選擇4S代理還是為了省心。 專家建議:不同渠道之間的價(jià)格有差異是很正常的事情,因?yàn)樘峁┑姆⻊?wù)會(huì)有差異。通過(guò)4S代理,價(jià)格相對(duì)高一些,但理賠的速度和定損價(jià)格一般都會(huì)讓消費(fèi)者接受。而通過(guò)團(tuán)購(gòu)以及其它代理公司投保,定損價(jià)格是否足夠支付原廠配件和人工的費(fèi)用,就難說(shuō)了。 服務(wù)指數(shù)(個(gè)人經(jīng)驗(yàn),僅供參考):4S代理=大保險(xiǎn)公司>小保險(xiǎn)公司>保險(xiǎn)中介代理 價(jià)格指數(shù):保險(xiǎn)中介代理<小保險(xiǎn)公司≤4S代理≤大保險(xiǎn)公司 推銷指數(shù):保險(xiǎn)公司直接投保<4S代理≤保險(xiǎn)中介代理(指數(shù)說(shuō)明:服務(wù)指數(shù)主要表現(xiàn)在理賠速度和定損上;推銷指數(shù)就是指保險(xiǎn)人員不斷對(duì)你游說(shuō)推銷險(xiǎn)種時(shí)的工作熱情,推銷的越熱情其指數(shù)就越高。) 合理沖撞據(jù)理力爭(zhēng) 案例回放:張先生的普桑與趙先生的寶馬車發(fā)生剮蹭,保險(xiǎn)公司對(duì)寶馬車進(jìn)行查勘定損,確定寶馬的維修項(xiàng)目是后保險(xiǎn)杠、后翼子板兩處補(bǔ)漆,定損金額是1500元。事故雙方不滿保險(xiǎn)的定損結(jié)果,拒絕在出險(xiǎn)單上簽字,趙先生自行將車送到寶馬的4S店進(jìn)行維修。 4S店在對(duì)寶馬車進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn),除了保險(xiǎn)公司確定維修的內(nèi)容,還有寶馬的兩個(gè)后排油管因碰撞出現(xiàn)異常需要更換。寶馬車主趙先生共支付維修費(fèi)2萬(wàn)余元,與人保給出的1500元的定損金額相去甚遠(yuǎn)。趙先生遂將普桑車主告上法庭,索要2萬(wàn)余元的修車款。法庭判定趙先生勝訴。隨后普桑車主張先生又將該保險(xiǎn)公司告上法院,法院判定保險(xiǎn)公司必須支付張先生2萬(wàn)余元。 專家建議:車險(xiǎn)賠償糾紛的案例多得不勝枚舉。只要覺(jué)得自己在索賠過(guò)程中受到不公平的待遇,保管好修車發(fā)票、事故責(zé)任書(shū),運(yùn)用法律武器拒理力爭(zhēng)。 |