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平安保險：“不賠！”平安保險公司工作人員告訴記者，“如果事故中，對方車輛負全責，我們保險公司是沒有義務對無責車輛進行賠償的，該車輛的一切損失必須由對方車輛的保險公司承擔。”當記者告之肇事車輛逃逸，交警部門也認定無法查找時，該工作人員稱，“車主如果有交警部門出具的證明，證明確實無法找到肇事駕駛人，我們才可能進行理賠，但我們公司只承擔一半的車輛損失費，而另一半必須由車主自己承擔。”
“但在受理之前，保險公司必須對受損的車輛進行評估，然后才可以酌情進行理賠，如果車主在我們沒有勘察受損車輛的情況下，對受損車輛直接進行修理，然后憑修車發票到我們公司申請理賠，對于這種情況我們是不予受理的。”平安保險公司的工作人員補充說。
中國人保：“如果責任全在對方車輛的話，保險公司是不賠的，如果對方車輛經過交警部門認定確實無法查找，我們再對該車進行定損（在這之前車主必須要在48小時之內向我們報案），對于定損之后的修理費用我們只承擔其中的70%，還有30%的免賠額是由車主自己承擔的。”中國人保的工作人員如是回答。
與此同時，該工作人員表示，這種理賠的方式有章可循，理賠部門是經過對受損車輛的核算后才這樣決定的。
中華聯合保險公司：“對于這類事故的理賠方式及態度，我們和別的保險公司沒有什么不同。”中華聯合保險公司工作人員表示，“如果責任不在保戶，車輛損失所需的維修費用等由對方車輛所在的保險公司賠償，如果肇事車輛逃逸，經交警部門認定確實無法查找，保險公司會對受損車輛進行賠償，但我們只賠車輛損失的80%，其余的20%是我們免賠的。”
中華聯合保險公司的工作人員還指出，對于解決這種特殊理賠的案子，保險公司的處理程序跟處理一般的車險是一樣的。
華泰保險：華泰保險的工作人員在接受采訪時說，“對于這種情況，具體賠多少是說不清楚的，我們要根據車輛損壞的程度來定，但其中肯定有一定的免賠額，保險公司對免賠率沒有具體的規定，免賠率的多少要根據對車輛的定損程度來決定。”
“遇到這種情況保險公司會盡快解決的，我們先由專門的部門對該車輛進行定損，再根據具體的情況決定賠償的金額，最后由核賠人出具具體的賠償金額。”華泰保險的工作人員最后表示。
太平洋保險：“如果責任在對方車輛而肇事車輛又沒辦法找到的情況下，只要投保人持有交警部門的有關證明（證明車輛而肇事車輛確實沒有辦法查找），到保險公司按正常的程序申請理賠，保險公司一旦受理，我們就會盡最大的能力來承擔投保人車輛的損失費用。”太平洋保險的工作人員表示。
“投保人不必擔心得到賠償金額的多少，我們公司的免賠率只有10%，而余下的90%都會由我們保險公司承擔，也就是說車輛損失的大部分由我們公司承擔。”太平洋保險的工作人員說。
（本報實習生曹靜整理）
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