北京冰雹砸壞車輛過萬 保險賠付將超1500萬

　　本報記者宋克剛攝影報道 截止到昨天中午，人保北分公司接到的車損報案數量已經累計達到了6900多起。而太保的車損報案數量也達到了2100多起。據介紹，這些都是冰雹直接造成的損失，還沒有包括冰雹造成的交通事故。作為北京車險市場的大戶，人保和太保兩家公司合計市場占有率超過70%，也就是說此次雹災中，北京地區受損的車輛將超過一萬輛。

　　記者從位于劉家窯汽修三廠的太保定損中心了解到，這次雹災中車輛的損失以車身漆 面受損居多，但仍有小部分車輛的玻璃受到損傷。車身表面凹坑的修復需要鈑金和噴漆，不僅維修時間長，而且費用也比較高。從目前的數據來看，保險公司的損失將超過1500萬元。

　　車主報案可以延遲

　　太保的工作人員告訴記者，前天下班后是太保新接線員的培訓時間，雹災發生后，培訓活動被取消，10多名實習人員全部上崗接聽理賠電話。即便如此，仍有很多車主的報案電話打不進來。太保的負責人說，為了最大限度保護客戶的利益，對于此次在雹災中受到損失的車輛，將不受常規的24小時內報案的時間限制。車主可以在稍晚的時間與保險公司聯系進行定損理賠。

　　人保的工作人員表示，公司有近100名接線員，因此，在雹災出現后，公司的報案電話基本工作正常。

　　修車要排隊一個月

　　在劉家窯汽修三廠，記者看到，廠區內擠滿了前來定損維修的車輛。一個修理廠的工作人員，手里拿著一摞表單，正在招呼53號的車主來定損。身邊的一個車主說自己排的是113號，看來今天是輪不到了。為了便于定損時拍照存檔，車輛受損失的部位需要貼上不干膠條，于是貼滿了紙條的車輛就成了修理廠奇特的景觀。

　　太保駐汽修三廠的定損員于先生頭也不回地說，今天的車實在太多了，他一個人已經接待了70多輛車，就連出單據的電腦也出現了故障，不得不手工填寫。10多分鐘后，他為蔣女士填好了定損表格，這輛紅色的威馳車定損金額最后確定為5400元。而旁邊一輛黑色豐田佳美則需要6500元的維修費。

　　汽修三廠的一位工作人員表示，像蔣女士這樣的受損車，最少需要4天的時間才能修復。該廠每天可以修復5輛同類損傷的車輛，但今天提交維修表格的已經有100多輛了。也就是說，有的車要到一個月后才能修復。為了不影響使用，受損車主可以提前預約維修時間。

　　太保的一位工作人員表示，由于受損車輛主要集中在東南城區，急于修車的客戶可以選擇西北城區的修理廠。

　　日系車有點“軟”？

　　哪些車更容易受損，是本次雹災過后大家非常關心的話題。

　　人保理賠部的人士表示，很難說哪些車更容易受損，從報案車型來看，市場占有率高的桑塔納、夏利等經濟型汽車的比例更大些。但是，記者在修理廠看到，兩輛豐田在國內最新推出的皇冠車也在等待修理。一位皇冠車主不無抱怨地說，自己的車才買了兩周，下雹子的時候正在四環路上，不僅車面成了麻子，風擋玻璃也被砸壞了。

　　太保的負責人表示，正在行駛的車輛更容易被砸壞。遇到突發的冰雹，不要加速離開，最好先找個合適的地方停下來，至少也要降低車速，這樣可以減輕或避免損失。