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銀保駐點銷售卷土重來,由于退保損失大,專家提醒最好持續(xù)到期或辦理保單質(zhì)押貸款
本報訊(記者 肖娟)近日記者接到市民胡先生來電,去年9月他本想上銀行存錢,卻被“忽悠”買保險。近日由于需錢急用,想取錢卻被告知要承擔超過30%的損失,胡先生表示很難接受。
存錢成保費
據(jù)胡先生介紹,去年9月他本想去銀行存錢,現(xiàn)場工作人員表示“存定期沒什么息錢”,經(jīng)過一番游說,他購買了一份繳費5年,期繳5000余元的生命人壽保險。
記者了解到,有保險公司在進行銷售過程中未履行如實告知義務(wù)。胡先生告訴記者,“當時條款沒講明白,根本不知道退保有這么多損失。” 與胡先生同病相憐,退保當日遇到了好幾位市民也在咨詢退保事宜。“好幾個人都在退,而且每個人都損失不小。”
銀保新規(guī)執(zhí)行現(xiàn)疲態(tài)
雖然銀監(jiān)會三令五申叫停將保險產(chǎn)品混淆為存款、銀行理財產(chǎn)品等,但記者昨日在五一大道多家銀行網(wǎng)點發(fā)現(xiàn),這一嚴令在實際操作中卻面臨“叫而不停”的尷尬。2010年11月,銀監(jiān)會出臺新規(guī)叫停保險駐點銷售,每家銀行網(wǎng)點不得與超過3家保險公司合作。記者昨日在韶山路多家銀行網(wǎng)點發(fā)現(xiàn)駐點銷售仍較普遍,其中某商業(yè)銀行理財服務(wù)區(qū)展示了5家保險公司產(chǎn)品,駐點銷售人員仍可以向消費者推銷本公司產(chǎn)品。
閑錢最好“將錯就錯”
銷售誤導(dǎo)向來是保險投訴的集中區(qū),監(jiān)管部門多次指出,商業(yè)銀行不得將保險產(chǎn)品與儲蓄產(chǎn)品、基金、銀行理財?shù)犬a(chǎn)品混淆銷售,不得將保險產(chǎn)品收益與這些產(chǎn)品簡單類比,不得夸大保險產(chǎn)品收益,應(yīng)如實告知保險產(chǎn)品的猶豫期、保險責任、電話回訪、費用扣除、退保費用等。
部分市民發(fā)現(xiàn)自己“被忽悠”之后,往往第一時間去退保。但由于過了十天的猶豫期,甚至本金都遭受損失。如果遭遇了誤導(dǎo)銷售,投資者該怎么辦?
一業(yè)內(nèi)人士表示,如果是閑錢,最好還是“將錯就錯”,尤其是第一年保費含有較多的手續(xù)費,現(xiàn)金價值很低,退保將遭受較多損失。如果是急需用錢,可先咨詢能否辦理保單質(zhì)押貸款。
胡先生雖然已經(jīng)接受本金超過30%損失的事實,但他的切身經(jīng)歷提醒廣大市民,保險產(chǎn)品的流動性較弱,并不適合隨時可能需要使用資金的消費者。