開封一位退休老人花11萬余元為兒子買保險，結果5年的投保期被改成了20年，自己的簽名也被人模仿。

　　5年投保期被改成了20年

　　1月15日上午，開封市63歲的退休老人張西平，來到某保險公司開封支公司。據她介紹，兩年來，她已記不清來過這里多少趟了，“每次都是失望而歸”。

　　張西平說，2005年4月12日，某保險公司開封支公司在東京大飯店舉辦新產品說明會，她看中了名為“小康之家 福壽延年B型(5年限繳)”的險種。幾天后，她通過該公司的業務員倪某為自己的兩個兒子分別購買了該保險。隨后，她又購買了“長泰安康B型”和“萬全終身健康”兩份健康險，同樣為5年限繳。她總共為此花了11萬余元。

　　2006年4月，張西平繳納第二年保費時發現，兩份5年限繳的健康險變成了20年限繳。張西平說：“我已經60多歲了，根本不可能連續繳費20年。”于是，她多次與保險公司交涉，但一直沒有結果。

　　投保人簽名被人模仿

　　“我購買的‘萬全終身健康’保險單上，投保人的簽名不是我簽的，是別人模仿的。”張西平昨日非常激動地說，“被保險人也就是我兩個兒子的簽名也全是被人模仿簽的字，兩個兒子的身份證號碼也都是假的，到理賠時，手續怎能通過？”

　　記者昨日看到，張西平老人拿的保險合同書上，清楚地寫有：“投保單必須由投保人、被保險人本人親筆簽名方可生效，由他人代簽字，保險合同將屬無效合同，對于保險公司來說，則無法履行其責任。”理賠時需要提供“最后一次繳費憑證及被保險人身份證明”。

　　想退保得損失3萬余元

　　針對張西平老人提出的問題，1月15日上午，某保險公司開封支公司業務運營中心負責人孟妍說，公司是以業務員交的投保單為準，一般默認投保單上的投保人和被保險人簽名為其本人的簽名。

　　至于同一險種為啥由5年限繳改為20年，孟妍說，當時業務員倪某稱已得到張西平的同意。記者追問倪某現在何處，孟妍稱倪某于2006年年初就已經離開該公司。

　　某保險公司開封支公司總經理許健表示，公司現有的領導班子是2007年新任的，他是第一次見到張西平，從張西平反映的情況來看，“公司負有一定的責任，她可以到法院起訴我們公司”。

　　當天，經某保險公司開封支公司工作人員測算，按照張西平所持保單現有的現金價值，她如果想退保的話，只能拿到約8萬元現金。(吳興明)