今報鄭州訊 鄭州市民彭先生最近遇到了一樁煩心事。他2004年貸款買新房時投保了房貸險，但最近提前還貸時，卻被告知還要再扣掉30%的未到期保費。更郁悶的是，他投保的保險公司竟然是山東一家保險公司。由于當時全權委托銀行和保險代理公司辦理，彭先生被蒙在鼓里達三年之久。

　　2004年，彭先生在鄭州某小區購買了一套住房。他在銀行申請了按揭貸款之后，按照當時國家的強制規定，在銀行指定的保險公司為新房投保了房貸險。當時，彭先生按照銀行的指引，委托了河南一家保險代理公司辦理手續。

　　前幾天彭先生提前還清了貸款，但他通過保險代理公司找保險公司退保時卻發現，原來當時辦理業務的根本不是河南本地的保險公司，而是一家保險公司的山東分公司。

　　該公司在鄭州沒有任何工作人員和網點，彭先生只好委托保險代理公司辦理退保事宜。最終，這家保險公司的山東分公司除按照短期費率扣除保費外，還要再扣掉30%的未到期保費。而當時雙方簽訂的合同上根本沒有注明退保時要額外扣費。“本來合同里就沒注明，但現在要額外扣費，我不理解。但最讓人難以理解的是，為什么是山東的保險公司來辦我的業務。”彭先生說。

　　后來彭先生了解到，他所在的小區，數百名住戶都是在這家保險公司的山東分公司投保的，有人和他遇到同樣的問題。在辦理退保業務時，只能通過保險代理公司。但法律規定，簽訂保單之后，保險代理公司就與合同無關了，而投保的保險公司又在外地，退保十分不方便。

　　據河南保監局有關人士介紹，異地展業使得保險公司的服務質量易打折扣、保單附加功能得不到充分發揮。同時，后期服務跟不上，而且會在一定程度上擾亂當地的市場秩序。

　　按照中國保監會的相關規定，除了專業的養老險公司之外，財險公司異地展業是不被允許的。由于是在山東公司投保，彭先生只能向山東保監局投訴。